建設業界に強い新規顧客開拓コンサル会社5選！費用相場など徹底比較

建設業界において新規顧客開拓は企業の持続的な成長に不可欠です。しかし、従来型の営業手法だけでは、競争が激化する市場で効果的な成果を上げることが難しくなっています。本記事では、デジタルトランスフォーメーションを含む最新の営業支援システムと戦略的アプローチを駆使し、建設業界の新規顧客開拓で実績を上げているコンサルティング会社を5社厳選してご紹介します。各社の特徴や支援内容、具体的な成功事例を詳しく解説していきます。

1. 建設業界における新規顧客開拓の現状と課題

1.1. 建設業界特有の営業課題

建設業界において、新規顧客開拓は企業の持続的な成長に不可欠な要素となっています。特に近年、市場環境の変化に伴い、従来型の営業手法だけでは十分な成果を上げることが難しくなってきています。 建設業界特有の営業課題として、長期的な信頼関係の構築が求められること、案件の規模が大きく営業サイクルが長期化しやすいこと、そして技術的な専門知識が必要となることが挙げられます。これらの課題に対応するためには、戦略的なアプローチと効率的な営業活動を両立させることが重要です。 既存顧客との関係維持も重要ですが、新規開拓の営業活動なくしては、市場シェアの拡大や事業の成長は望めません。そのため、多くの建設会社が新規顧客獲得のための営業支援システムの導入や、コンサルティング会社への支援依頼を検討しています。

1.2. デジタル化による営業環境の変化

デジタルトランスフォーメーションの波は、建設業界の営業活動にも大きな変化をもたらしています。従来の対面営業中心のアプローチから、デジタルツールを活用した効率的な顧客開拓へと移行が進んでいます。 具体的な変化として以下が挙げられます。 ・営業支援システムの導入による顧客情報の一元管理 ・デジタルマーケティングを活用した新規見込み客の発掘 ・オンラインツールを活用した商談の効率化 ・データ分析に基づく戦略的なアプローチの実現 これらの変化に対応するため、多くの企業がコンサルティング会社のサービスを活用し、デジタル時代に即した営業手法の確立を目指しています。

1.3. 新規顧客開拓における重要成功要因

建設業界における新規顧客開拓を成功させるためには、いくつかの重要な要素があります。特に重要なのは、自社の強みを明確にした上で、顧客のニーズに合った提案ができる営業体制を構築することです。 成功要因として以下の点が重要です。 ・明確な営業戦略の策定 ・ターゲット顧客の適切な選定 ・効率的な営業プロセスの確立 ・営業支援システムの効果的な活用 ・継続的な営業活動の実施 ・顧客との信頼関係の構築 これらの要素を適切に組み合わせることで、効果的な新規顧客開拓が可能となります。

1.4. コンサルティング会社活用のメリット

建設業界における新規顧客開拓において、コンサルティング会社を活用することで、様々なメリットを得ることができます。特に、専門的なノウハウや最新の営業手法を取り入れることで、自社だけでは難しい課題解決が可能となります。 具体的なメリットとして以下が挙げられます。 ・専門的な知見に基づく戦略立案 ・効率的な営業プロセスの構築 ・最新の営業支援システムの導入支援 ・データに基づく効果測定と改善 ・営業組織の体制強化

2. 建設業界の新規顧客開拓コンサル会社5選

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。製造業や商社を中心として幅広い業界の事業構造や商習慣に精通し、新規事業のアイデア創出からニーズ探索、社会実装、市場開拓などで多くの実績を有しています。

同社の強みは、デジタルマーケティングを応用した独自の手法とWeb行動データを元に、クライアントのWebページやマーケティングシステムの改修等を行わず、スピーディーに高い精度で見込顧客を特定・リーチし、「質の高い商談機会を創出」できる点にあります。これにより、BtoB事業においてこれまで展示会を中心に新規開拓を行っていた企業に対し、新たな成長機会と手段を提供しています。

スモールスタートのためのPoCメニューも用意されており、初期投資リスクを抑えつつ、段階的な成果創出を図ることもできる点で、不確実性の高い新規市場開拓、顧客開拓に挑戦する幅広い業界・企業から評価を得ています。

株式会社日本総合研究所

株式会社日本総合研究所（JRI）は、三井住友フィナンシャルグループ（SMFG）に属する総合情報サービス企業です。 同社は、シンクタンク、コンサルティング、ITソリューションの3つの機能を有し、企業や社会の多様なニーズに対応しています。 新規顧客開拓においては、精緻な分析と的確な提言を行うシンクタンク機能を活用し、市場動向や消費者ニーズを深く理解した戦略立案を支援します。さらに、コンサルティング部門では、経営戦略や行政改革などのコンサルティングを提供し、企業の競争力強化をサポートしています。 また、ITソリューション部門では、戦略的情報システムの企画・構築やアウトソーシングサービスを提供し、クライアント企業の業務効率化と革新を推進しています。 これらの多角的なサービスを通じて、JRIはクライアントの新規顧客獲得と持続的成長を強力に支援しています。

株式会社セプテーニ・ホールディングス

株式会社セプテーニ・ホールディングスは、デジタルマーケティング事業とメディアプラットフォーム事業を展開する持株会社です。 ​デジタルマーケティング事業では、デジタル広告の販売・運用、データやAIを活用したソリューションの提供を通じて、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を総合的に支援しています。 ​また、電通グループとの提携により、オンライン・オフライン統合のマーケティング支援を強化し、クライアント企業の新規顧客開拓を促進しています。​メディアプラットフォーム事業では、「採用」「社会貢献」「育児」などに関するプラットフォーム型事業を展開し、多様なメディアやプロダクトを通じてユーザーとの接点を創出しています。 ​これらの事業を通じて、セプテーニ・ホールディングスはクライアント企業の新規顧客獲得とビジネス成長を強力にサポートしています。

A.T. カーニー

A.T. カーニーは、戦略コンサルティングに特化したグローバルファームであり、新規顧客開拓においても卓越した支援を提供しています。市場分析から顧客セグメンテーション、価値提案の最適化までを一貫してサポートし、企業の成長戦略を具体的なアクションに落とし込むことを得意としています。業界ごとの深い知見と実践的なアプローチにより、BtoB・BtoC問わず成果につながる営業戦略を構築します。

コダワリ・ビジネス・コンサルティング株式会社

コダワリ・ビジネス・コンサルティング株式会社は、2009年に設立されたコンサルティングファームで、戦略立案から実行支援まで幅広いサービスを提供しています。​同社は、コンサルティング事業を基盤に、自社で新規事業の創出や投資事業にも積極的に取り組んでおり、教育事業や人材紹介事業などを展開しています。 ​また、2022年にはSaaSベンダーへの投資とハンズオン支援を開始し、クライアント企業の成長を多角的にサポートしています。 ​同社の特徴として、特定の業界やソリューションに限定せず、様々な分野でのコンサルティング経験を積むことができる点が挙げられます。 ​さらに、社員一人ひとりが主体的に新規事業の立ち上げに関与できる環境を整えており、コンサルティングで培った知見や経験を活かして、企画からリリース・運営までを行っています。 ​これらの取り組みにより、クライアントの新規顧客開拓や事業成長を強力に支援しています。

3. 新規顧客開拓に強いコンサル会社の選定基準

3.1. 建設業界での支援実績

コンサルティング会社を選定する際、最も重要な基準の一つが建設業界での支援実績です。特に注目すべき点は、支援企業の規模や案件の種類、具体的な成果指標などです。 実績を評価する際のポイントとして以下があります。 ・支援企業数と案件規模 ・具体的な成功事例の有無 ・顧客満足度や継続率 ・業界特有の課題への対応力 ・営業改革の実施経験

3.2. 提供するサービスの範囲

コンサルティング会社によって、提供されるサービスの範囲は大きく異なります。自社の課題やニーズに合わせて、適切なサービス範囲を持つコンサルティング会社を選定することが重要です。 主要なサービス範囲として以下があります。 ・営業戦略の立案支援 ・営業プロセスの改善 ・営業支援システムの導入 ・営業組織の体制構築 ・デジタルマーケティング支援 ・営業研修プログラムの提供

3.3. コンサルタントの専門性

建設業界の新規顧客開拓において、コンサルタントの専門性は非常に重要な要素となります。業界知識と営業ノウハウの両方を備えたコンサルタントを擁する会社を選ぶことで、より効果的な支援を受けることができます。 評価すべき専門性として以下があります。 ・建設業界での実務経験 ・営業改革の支援実績 ・デジタルツールへの理解 ・コミュニケーション能力 ・プロジェクトマネジメント能力

3.4. 費用対効果の考え方

コンサルティング会社の選定において、費用対効果は重要な判断基準となります。単純な費用の高低だけでなく、期待できる成果や投資回収期間を含めた総合的な判断が必要です。 費用対効果を評価する際の視点として以下があります。 ・コンサルティング費用の構造 ・期待できる具体的な成果 ・投資回収期間の見通し ・継続的なサポート体制 ・追加コストの有無 これらの要素を総合的に評価することで、自社に最適なコンサルティング会社を選定することができます。

4. 効果的な新規顧客開拓の実践ポイント

4.1. 営業プロセスの最適化

建設業界における新規顧客開拓を成功させるためには、営業プロセスの最適化が不可欠です。効果的な営業プロセスの確立には、以下の要素を段階的に整備することが重要です。 まず、営業活動の各段階における目標設定と評価指標を明確にします。次に、顧客との接点を増やすための仕組みづくりを行い、営業支援システムを活用して効率的な情報管理を実現します。さらに、商談から成約までのプロセスを標準化し、PDCAサイクルを回すことで継続的な改善を図ります。

4.2. 営業支援システムの活用方法

新規顧客開拓において、営業支援システムの効果的な活用は成功の鍵となります。システムを導入する際は、以下の点に注意して運用を進めることが推奨されます。 ・顧客情報の一元管理と共有 ・商談進捗の可視化 ・営業活動の効率化 ・データに基づく戦略立案 ・顧客フォローの自動化 特に、デジタルトランスフォーメーションの流れの中で、営業支援システムの重要性は一層高まっています。

4.3. 既存顧客との関係強化

新規顧客開拓と並行して、既存顧客との関係強化も重要です。既存顧客との信頼関係を構築することで、以下のようなメリットが得られます。 ・リピートオーダーの獲得 ・紹介案件の増加 ・新規顧客開拓のための事例作り ・安定的な収益基盤の確保 既存顧客とのコミュニケーションを深め、継続的なサービス提供を通じて、長期的な信頼関係を築くことが重要です。

4.4. 継続的な改善サイクルの構築

効果的な新規顧客開拓を実現するには、継続的な改善サイクルの構築が不可欠です。以下のステップを通じて、営業活動の質を向上させることができます。 ・定期的な活動の振り返り ・成功事例の分析と共有 ・課題の特定と対策立案 ・新たな施策の実行 ・効果測定と評価 このサイクルを確実に実行することで、営業活動の効率化と成果の向上を図ることができます。

5. 今後の建設業界における顧客開拓トレンド

5.1. デジタルトランスフォーメーションの影響

建設業界の顧客開拓において、デジタルトランスフォーメーションの影響は今後さらに拡大すると予想されます。特に以下の領域で大きな変化が見込まれます。 ・オンライン商談の一般化 ・デジタルマーケティングの高度化 ・AI活用による営業支援の進化 ・データ分析に基づく戦略立案 ・自動化ツールの普及 これらの変化に対応するため、企業は積極的にデジタル技術の導入を検討する必要があります。

5.2. 新たな営業手法の台頭

従来型の営業手法に加えて、新たな営業アプローチが重要性を増しています。特に注目すべき新しい営業手法として、以下が挙げられます。 ・インサイドセールスの強化 ・コンテンツマーケティングの活用 ・SNSを活用した関係構築 ・バーチャルショールームの導入 ・オンラインセミナーの活用 これらの手法を効果的に組み合わせることで、より効率的な新規顧客開拓が可能となります。

5.3. 顧客ニーズの変化

建設業界における顧客ニーズは、社会環境の変化とともに大きく変化しています。今後特に重要となる顧客ニーズのトレンドとして、以下が予測されます。 ・環境配慮型建設への関心 ・デジタル技術の活用 ・コスト効率の重視 ・スピード感のある対応 ・透明性の高いプロセス これらのニーズに対応した提案力の強化が、今後の新規顧客開拓において重要となります。

5.4. 対応すべき重要ポイント

今後の建設業界における新規顧客開拓では、以下の点への対応が特に重要となります。成功を収めるためには、以下の要素を総合的に強化していく必要があります。 ・デジタルスキルの向上 ・提案力の強化 ・営業組織の改革 ・人材育成の推進 ・顧客体験の向上 これらの要素を適切にバランスさせながら、継続的な改善を図ることで、効果的な新規顧客開拓を実現することができます。 また、コンサルティング会社の支援を受ける際も、これらの要素を考慮した総合的なアプローチを選択することが重要です。建設業界の特性を理解し、最新のトレンドを取り入れながら、自社に適した顧客開拓戦略を構築していくことが、今後の成功への鍵となります。

よくある質問と回答

建設業界向けのコンサルティング費用の相場はどのくらいですか？

コンサルティング費用は会社規模や支援内容によって大きく異なります。一般的な初期費用は100万円から500万円程度で、月額支援費用は20万円から100万円程度となっています。中小企業向けの支援では、初期費用100万円前後、月額20万円程度からのプランも用意されています。

新規顧客開拓の成果が出るまでにどのくらいの期間がかかりますか？

一般的に、初期の成果が表れ始めるまでに3～6ヶ月程度かかります。ただし、業界や企業の状況、実施する施策によって期間は変動します。特に、デジタルマーケティングを活用した施策では、早期に効果が表れる場合もあります。

営業支援システムは必ず導入する必要がありますか？

必須ではありませんが、効率的な新規顧客開拓を実現するためには、営業支援システムの導入を強く推奨します。特に、顧客情報の管理や営業活動の可視化、データ分析による戦略立案において、システムの活用は大きな効果をもたらします。

既存の営業部門がある場合、コンサルティング会社とどのように協力すればよいですか？

コンサルティング会社は既存の営業部門と協力しながら、段階的に改革を進めていきます。まず現状分析を行い、改善点を特定した上で、営業部門の意見も取り入れながら新たな施策を展開します。社内の理解と協力を得ながら進めることで、より効果的な成果を上げることができます。

デジタルマーケティングの導入に不安がありますが、どのように進めればよいですか？

デジタルマーケティングの導入は段階的に進めることをお勧めします。まずは小規模なテストマーケティングから始め、効果を確認しながら徐々に規模を拡大していきます。コンサルティング会社のサポートを受けることで、リスクを最小限に抑えながら効果的な導入が可能です。