GLOVIAの導入完全ガイド｜手順・費用・成功事例を解説

富士通株式会社が提供するGLOVIAは、製造業をはじめとする中堅企業向けの統合業務ソリューションです。会計・人事・給与から販売管理・生産管理まで、基幹業務システムを一元化できるパッケージとして多くの導入実績があります。本記事では、GLOVIA導入の具体的な手順から費用、成功事例まで詳しく解説し、効果的な業務効率化を実現するための実践的な情報を提供します。

GLOVIAとは？富士通の統合業務ソリューションの基本概要

GLOVIAシリーズの定義と富士通株式会社の位置づけ

GLOVIAは、富士通株式会社が提供する統合業務ソリューションの総称であり、企業の基幹系業務を包括的に支援する統合基幹業務パッケージです。富士通グループが長年にわたって培ってきた技術力と豊富な導入実績を基に開発されたGLOVIAシリーズは、製造業をはじめとする様々な業種の企業経営を支える重要な役割を果たしています。

GLOVIAの特徴は、会計・人事・給与から販売管理、生産管理まで、企業の基幹業務全般を一元管理できる点にあります。このパッケージは、富士通の長年の経営システム開発経験と、多くの企業での実際の運用ノウハウが反映されており、企業の業務効率化と経営の最適化を実現します。

統合基幹業務パッケージとしての特徴

GLOVIAの最大の特徴は、企業の基幹業務システムを統合的に管理できる点です。従来の個別システムでは、会計システム、人事給与システム、販売管理システムがそれぞれ独立して運用されることが多く、情報の連携や管理が複雑でした。しかし、GLOVIAではこれらの機能が統合されており、一元的な情報管理と業務プロセスの効率化が可能になります。

特に製造業においては、生産管理と販売管理の連携が重要であり、GLOVIAはこれらの情報を統合して管理することで、生産拠点での効率的な運営を支援します。また、管理会計・人事・給与機能により、経営情報の一元化と迅速な意思決定を実現できるのです。

中堅企業向けソリューションとしての役割

GLOVIAは特に中堅企業向けのソリューションとして設計されており、中小企業から大企業まで幅広い企業規模に対応可能です。中堅企業が直面する複雑な業務要件と限られたリソースの中で、最適な経営管理を実現するための機能を提供しています。

企業の成長段階に応じて、GLOVIAシリーズの中から最適な製品を選択できる点も大きな特徴です。これにより、グループ企業での統合管理や、業種特化の要件にも柔軟に対応できるのです。

GLOVIA製品ラインナップ完全ガイド

GLOVIA SUMMITの特徴と大企業向け機能

GLOVIA SUMMITは、GLOVIAシリーズの最上位製品として位置づけられており、大企業や複雑な業務要件を持つ企業向けの統合業務ソリューションです。このパッケージは、会計・人事・給与・販売管理・生産管理といった基幹業務全般を網羅し、大規模な企業グループでの統合管理を実現します。

GLOVIA SUMMITの主な特徴は、グループ企業間での情報共有と統合管理機能の充実です。複数の生産拠点や販売拠点を持つ企業において、リアルタイムでの情報共有と一元的な管理が可能になります。また、高度なワークフロー機能により、承認プロセスの効率化も実現できます。

GLOVIA smartの業種特化型ソリューション

GLOVIA smartは、業種特化型の統合業務ソリューションとして開発されており、製造業を中心とした特定業種の業務要件に最適化されています。このパッケージは、業種固有の業務プロセスや管理要件を標準機能として提供し、導入期間の短縮と運用効率の向上を実現します。

特に製造業においては、生産管理と品質管理の連携、サプライチェーンマネジメント、現場業務の効率化などの機能が充実しており、製造現場での実際の運用を考慮した設計となっています。クラウドベースでの提供により、初期導入コストの抑制も可能です。

GLOVIA iZの中堅企業向け統合業務ソリューション

GLOVIA iZは、中堅企業向けの統合業務ソリューションとして設計されており、企業の成長段階に応じた柔軟な機能拡張が可能です。会計・人事・給与・販売管理の基本機能を統合し、中堅企業が必要とする経営管理機能を効率的に提供します。

GLOVIA iZの特徴は、導入の容易さと運用の簡便性です。複雑な設定や大規模なカスタマイズを必要とせず、標準機能での運用開始が可能であり、企業の成長に合わせて段階的に機能を拡張できます。

GLOVIA きららの中小企業向けパッケージ

GLOVIA きららは、中小企業向けの統合業務ソリューションとして開発されており、限られたリソースでも効率的な業務管理を実現できます。会計・人事・給与の基本機能を中心に、販売管理機能も統合されており、中小企業の基幹業務を包括的に支援します。

GLOVIA きららの最大の特徴は、導入の簡便性とコストパフォーマンスの高さです。複雑な設定や専門知識を必要とせず、短期間での導入が可能であり、中小企業でも手軽に利用できる価格設定となっています。

GLOVIA導入前の準備と要件定義の進め方

現行システムの課題分析と導入目的の明確化

GLOVIA導入を成功させるためには、まず現行システムの課題を詳細に分析し、導入目的を明確化することが重要です。既存の会計システムや人事給与システム、販売管理システムの問題点を洗い出し、GLOVIAによってどのような改善効果を期待するかを具体的に定義する必要があります。

課題分析では、業務プロセスの非効率性、情報の分散化、手作業による処理の多さ、経理業務の煩雑さなどを具体的に特定します。これらの課題を解決するための要件として、統合業務ソリューションによる一元管理、自動化による業務効率化、リアルタイムな情報共有などを明確にします。

業務プロセスの整理と要件定義書の作成

GLOVIAの導入に向けて、現在の業務プロセスを詳細に整理し、新しいシステムでの業務フローを設計することが必要です。会計・人事・給与・販売管理・生産管理の各領域において、現在の業務手順を文書化し、GLOVIAの標準機能でどこまで対応できるかを検証します。

要件定義書では、必要な機能要件、性能要件、運用要件を明確に記載し、GLOVIAの製品選定とカスタマイズ範囲を決定します。また、データ移行の範囲や方法、既存システムとの連携要件についても詳細に定義することが重要です。

導入スケジュールと予算計画の策定

GLOVIA導入のスケジュールと予算計画を策定する際は、プロジェクトの規模と企業の業務要件に応じて、現実的なタイムラインを設定することが重要です。一般的に、中堅企業での導入期間は6ヶ月から1年程度を見込む必要があり、システムの複雑性や要件によってはより長期間を要する場合があります。

予算計画では、GLOVIAのライセンス費用、導入支援費用、カスタマイズ費用、データ移行費用、トレーニング費用などを総合的に検討します。また、導入後の運用保守費用やアップデート費用も含めた総合的なコスト計画を策定し、投資対効果を明確にすることが重要です。

GLOVIA導入プロセスの詳細手順

システム選定から契約までの流れ

gloviaの導入プロセスは、適切なシステム選定から始まります。富士通の統合業務ソリューションであるgloviaシリーズから最適な製品を選択するため、まず自社の規模と業務要件を明確にする必要があります。

中堅企業向けのglovia izや、より包括的な機能を提供するglovia summit、業種特化型のglovia smartなど、各製品の特徴を比較検討します。製造業の場合は、生産管理機能の充実度や基幹業務システムとしての統合性を重視して選定を行います。

システム選定後は、富士通株式会社または認定パートナーとの契約締結に進みます。契約内容には、導入期間、カスタマイズ範囲、データ移行方法、サポート体制などが明記され、企業の要求事項が具体的に定義されます。

データ移行とカスタマイズ作業の実施

gloviaの導入において、既存システムからのデータ移行は最も重要な工程の一つです。会計・人事・給与・販売管理などの基幹系業務データを正確に移行するため、データクレンジングと形式変換を実施します。

カスタマイズ作業では、企業固有の業務プロセスにgloviaを適合させるため、画面レイアウトの調整、帳票フォーマットの変更、ワークフローの設定などを行います。製造業では、生産拠点ごとの管理要件や、グループ企業間での情報共有機能の設定が重要となります。

クラウド型のglovia smartを選択した場合、オンプレミス型と比較してカスタマイズ範囲は制限されますが、その分導入期間の短縮と安定性の向上が期待できます。

ユーザートレーニングと本格稼働の手順

gloviaの本格稼働に向けて、エンドユーザーへの教育は不可欠です。会計システム、人事給与システム、販売管理システムなど、各業務領域の担当者に対して体系的なトレーニングを実施します。

段階的な稼働開始により、リスクを最小限に抑えながら業務移行を進めます。まず一部の業務や部門でテスト運用を行い、問題点を洗い出して改善した後、全社での本格稼働に移行します。

稼働開始後は、ユーザーからの問い合わせ対応や、業務プロセスの最適化を継続的に実施し、gloviaの効果を最大化させます。

業務領域別GLOVIAの活用方法

会計・人事・給与システムの統合運用

gloviaによる会計・人事・給与システムの統合運用は、企業の管理業務を大幅に効率化します。従来個別に管理していた各システムの情報を一元化することで、データの整合性確保と入力作業の削減が実現されます。

財務会計と管理会計の統合により、リアルタイムでの経営情報の把握が可能となり、迅速な意思決定を支援します。人事給与システムとの連携により、人件費の自動計算と会計仕訳の自動生成が行われ、経理業務の負担軽減につながります。

中堅企業では、これらの統合機能により月次決算の早期化と、正確な経営指標の提供が実現され、企業経営の質的向上が期待できます。

販売管理・生産管理機能の効果的活用

製造業におけるgloviaの販売管理・生産管理機能は、受注から出荷までの一連の業務プロセスを統合的に管理します。販売管理システムで受注情報を入力すると、自動的に生産計画に反映され、必要な資材の手配や製造指示が生成されます。

生産管理機能では、各生産拠点での進捗状況をリアルタイムで把握し、納期遅延のリスクを早期に発見できます。在庫管理機能と連携することで、適正在庫の維持と製造コストの最適化が実現されます。

glovia omやglovia きららなどの製品では、中堅企業の規模に適した機能セットが提供され、複雑すぎない操作性で現場業務の効率化を支援します。

基幹業務システムとしての情報管理

gloviaは統合基幹業務パッケージとして、企業の全ての基幹業務情報を一元管理します。営業、製造、物流、経理、人事などの各部門が個別に管理していた情報を統合し、部門間の情報共有を促進します。

crmとの連携により、お客様の情報管理から売上分析まで、一貫したカスタマーサポートが可能となります。フィールドサービス機能では、現場での作業履歴やメンテナンス情報を系統的に管理し、サービス品質の向上に貢献します。

多くの企業では、gloviaの導入により業務効率化だけでなく、内部統制の強化と監査対応の改善も実現されています。

製造業におけるGLOVIA導入実績と成功事例

大手製造業での導入実績と効果

大手製造業では、gloviaの導入により複数の事業部門や海外拠点を含む統合的な管理が実現されています。glovia summitの採用により、グローバルな経営管理と各拠点での業務効率化を両立させています。

導入実績として、自動車部品製造業では、全世界の生産拠点でのgloviaの統一運用により、グローバルな生産計画の最適化と品質管理の標準化が達成されています。電子部品製造業では、サプライチェーン全体の可視化により、調達コストの削減と納期短縮が実現されています。

これらの導入実績から、製造業におけるgloviaの効果として、生産効率の向上、品質管理の強化、コスト削減の3つの主要な価値が確認されています。

中堅製造企業の業務効率化事例

中堅製造企業では、gloviaの導入により従来の手作業による管理から脱却し、デジタル化による業務効率化を実現しています。機械製造業では、販売管理から生産管理までの統合運用により、受注から出荷までのリードタイムを30%短縮した事例があります。

食品製造業では、原材料の調達から製品出荷までの一貫した管理により、品質トレーサビリティの向上と在庫コストの削減を同時に実現しています。これらの企業では、gloviaの導入により現場業務の可視化が進み、管理層による迅速な意思決定が可能となっています。

中堅企業向けのglovia製品の特徴として、複雑すぎない機能構成により、短期間での導入と高い操作性が評価されています。

グループ企業での統合管理事例

グループ企業では、各子会社でのgloviaの統一運用により、連結決算の早期化と経営情報の一元管理が実現されています。建設業界のグループ企業では、各事業会社でのプロジェクト管理情報を統合し、グループ全体での収益性分析と資源配分の最適化を実現しています。

商社系グループでは、国内外の関係会社での販売情報を統合し、グローバルな市場戦略の立案と実行を支援しています。これらのグループ企業では、富士通グループの提供するクラウド基盤を活用し、セキュアで安定したシステム運用を実現しています。

グループ企業での導入では、各社の業種特性に応じた機能カスタマイズと、統一的な管理項目の設定が成功の鍵となっています。

GLOVIA導入時の注意点とリスク対策

導入時によくある失敗パターンと対策

gloviaの導入において、よくある失敗パターンとして、要件定義の不備と現場の巻き込み不足が挙げられます。統合業務ソリューションの特性上、複数の業務領域にまたがる影響があるため、各部門の要求事項を正確に把握し、優先順位を明確にする必要があります。

また、既存の業務プロセスにgloviaを無理に適合させようとする失敗事例も多く見られます。パッケージの標準機能を活用し、業務プロセスの見直しを並行して行うことが重要です。

プロジェクト管理面では、導入スケジュールの遅延と予算超過がリスクとなります。段階的な導入計画の策定と、定期的な進捗確認により、これらのリスクを最小限に抑えることができます。

データ移行時のリスクと回避方法

gloviaへのデータ移行において、最も重要なリスクはデータの整合性確保です。会計・人事・給与・販売管理などの基幹系業務データの移行では、データの欠損や重複を防ぐため、事前のデータクレンジングと検証作業が不可欠です。

特に製造業では、生産実績データや在庫情報の移行において、現場での業務継続性を確保しながら正確なデータ移行を実施する必要があります。移行作業の並行稼働期間を設定し、新旧システムでの データ照合を十分に行うことが重要です。

大容量データの移行では、システムの性能劣化を防ぐため、バッチ処理による段階的な移行と、移行後の性能チューニングが必要となります。

運用開始後のサポート体制の重要性

gloviaの運用開始後は、継続的なサポート体制の構築が成功の鍵となります。富士通やパートナー企業による技術サポートに加え、社内でのシステム管理体制を整備する必要があります。

ユーザーからの問い合わせ対応、システムの定期メンテナンス、新機能の追加対応など、多岐にわたるサポート業務に対応するため、専門スキルを持つ人材の育成と外部サポートの活用が重要です。

また、業務プロセスの変更やシステムのアップデートに伴う追加教育の実施により、gloviaの効果を継続的に向上させることができます。コンサルティング費用として年間1000万円から1億円程度の予算確保により、専門的なサポートを受けることも可能です。

GLOVIAの導入コストと費用対効果

初期導入費用とランニングコストの内訳

GLOVIAの導入コストは、選択する製品によって大きく異なります。中堅企業向けのGLOVIA smartの場合、初期導入費用は数百万円から数千万円規模となり、年間ランニングコストは数十万円から数百万円程度が一般的です。富士通株式会社が提供する統合業務ソリューションであるGLOVIA summitやGLOVIA iZでは、より高度な機能を有するため、導入費用も相応に高くなります。

初期導入費用には、GLOVIAパッケージのライセンス費用、サーバーやクライアント端末などのハードウェア費用、導入コンサルティング費用が含まれます。コンサルティング費用は、大手ファームを利用する場合、年間1,000万円から1億円の相場となっており、企業の規模や要件の複雑さによって変動します。

ランニングコストには、保守サポート費用、クラウド環境の月額利用料、システム運用費用、追加開発費用などが含まれます。会計・人事・給与や販売管理などの基幹業務システムとして活用する場合、安定した運用のためのサポート体制が重要となります。

クラウド型とオンプレミス型の費用比較

GLOVIAには、クラウド型とオンプレミス型の両方の提供形態があります。GLOVIA smartをクラウドで利用する場合、初期導入費用を抑えながら、月額利用料として費用を分散できるメリットがあります。

クラウド型の場合、サーバーやネットワーク機器の購入が不要となり、初期投資を大幅に削減できます。また、富士通グループが提供するクラウド基盤により、高い可用性とセキュリティを確保できます。月額費用はユーザー数や利用機能によって変動し、企業の成長に合わせて柔軟にスケールできる点が特徴です。

一方、オンプレミス型では、初期投資は高くなりますが、長期的な運用コストを抑えることができます。製造業など大量のデータを処理する業種では、パフォーマンスの観点からオンプレミス型が選択されることも多くあります。

導入後のROI測定と効果検証

GLOVIAの導入効果を測定するためには、導入前後の業務効率化指標を比較することが重要です。統合基幹業務パッケージとしてのGLOVIAは、会計・人事・給与・販売管理の各業務領域において、データ入力時間の短縮、処理速度の向上、エラー率の低減などの効果が期待できます。

具体的な効果測定項目には、月次決算処理時間の短縮、給与計算処理時間の削減、販売管理業務の効率化、生産管理システムとの連携による在庫削減などがあります。これらの定量的な効果を金額換算し、導入コストと比較することでROIを算出できます。

また、定性的な効果として、経営情報の可視化、意思決定の迅速化、コンプライアンス強化なども重要な評価要素となります。グループ企業での統合管理により、全社的な業務標準化や内部統制の強化も実現できます。

GLOVIA導入支援とコンサルティングサービス

富士通グループの導入支援サービス

富士通グループでは、GLOVIAの導入を成功させるための包括的な支援サービスを提供しています。統合業務ソリューションの導入実績を活かし、企業の業種や規模に応じた最適な導入プランを提案します。

導入支援サービスには、要件定義支援、システム設計、データ移行、カスタマイズ開発、テスト支援、ユーザートレーニングなどが含まれます。特に中堅企業向けのGLOVIA smartやGLOVIA きららの導入では、限られた予算とリソースの中で効率的に導入を進めるためのノウハウが提供されます。

また、製造業における生産管理システムとの連携や、複数の生産拠点での統合管理など、業種特有の要件にも対応できる専門性の高いサービスを提供しています。

パートナー企業によるコンサルティング

GLOVIAの導入では、富士通の認定パートナー企業によるコンサルティングサービスも利用できます。これらのパートナー企業は、特定の業種や業務領域に特化した専門知識を持ち、より詳細なカスタマイズや業務改善提案を行います。

パートナー企業のコンサルティングサービスでは、現場業務の詳細な分析から、ワークフロー設計、CRM機能との連携、フィールドサービス管理など、GLOVIAの機能を最大限に活用するための支援を受けることができます。

中堅企業や中小企業では、パートナー企業の地域密着型サポートにより、導入後の継続的な支援も受けやすくなります。

導入後の継続サポートとアップデート対応

GLOVIAの導入後は、継続的なサポートとアップデート対応が重要となります。富士通では、GLOVIAシリーズの各製品に対して、定期的な機能追加やセキュリティパッチの提供を行っています。

継続サポートには、システムの監視・保守、障害対応、問い合わせ対応、定期的なヘルスチェックなどが含まれます。クラウド環境での提供では、システムの可用性とパフォーマンスを24時間365日監視し、安定した稼働を保証します。

また、法制度の変更や業務要件の変化に対応するため、定期的なアップデートが提供されます。これらのアップデートにより、常に最新の機能と安全性を維持できます。

ERP導入に強いコンサルティング会社

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、ERPの構想策定や製品・ベンダー選定、PMO支援などで多くの実績を有しています。同社の強みは、業界商習慣と業務オペレーションへの深い理解に基づく業務改革の推進力により、Fit to Standardでのパッケージ導入に向けた構想策定・グランドデザインにおいて、高い顧客評価を得ている点にあります。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社

デロイトは世界最大級のプロフェッショナルサービスを提供する企業であり、ERPコンサルティングに関して豊富な実績と専門知識を誇ります。業界特化型のERP導入アプローチにより、製造、小売、金融など様々な分野での最適化されたソリューションを提供しています。大規模なグローバルリソースと国内のローカルな知見を組み合わせた支援体制が強みで、SAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなど主要ERPプラットフォームにおける深い技術的専門性を持ち、システム導入から業務改革、デジタルトランスフォーメーションまで一貫したサービスを展開しています。

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

EY (Ernst & Young)は、世界4大会計事務所の一つとして知られる国際的プロフェッショナルサービスファームであり、ERP導入において豊富な実績と専門知識を誇ります。特にSAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなど主要ERPシステムに精通し、業界別の知見を活かした最適なソリューション提案が強みです。グローバルネットワークを活用した一貫性のある導入支援と、AIやRPAなど最新テクノロジーの統合により、単なるシステム刷新にとどまらない事業変革を実現します。業務プロセス改善から、導入後の継続的サポートまで包括的なコンサルティングサービスを提供しています。

GLOVIAに関するよくある質問（FAQ）

GLOVIAの導入期間はどのくらいかかりますか

GLOVIAの導入期間は、選択する製品や企業の規模、カスタマイズの程度によって異なります。GLOVIA smartやGLOVIA きららなどの中堅企業向けパッケージでは、6か月から12か月程度が一般的です。大企業向けのGLOVIA summitでは、1年から2年程度の期間が必要となる場合があります。導入実績の豊富な富士通グループでは、効率的な導入プロセスにより、期間短縮も可能です。

GLOVIAの初期費用はどのくらいですか

GLOVIAの初期費用は、製品とライセンス数によって大きく異なります。中堅企業向けのGLOVIA iZやGLOVIA smartでは、数百万円から数千万円程度となります。これには、パッケージライセンス費用、導入コンサルティング費用、カスタマイズ費用が含まれます。クラウド型の場合は、初期費用を抑えて月額利用料として分散できるメリットがあります。

GLOVIAは製造業以外の業種でも利用できますか

GLOVIAは製造業だけでなく、様々な業種で活用できる統合業務ソリューションです。会計・人事・給与・販売管理などの基幹業務は、業種を問わず多くの企業で必要とされる機能です。小売業、サービス業、建設業、卸売業など、幅広い業種での導入実績があります。GLOVIA smartでは、業種特化型のテンプレートも用意されており、効率的な導入が可能です。

GLOVIAと他の基幹システムとの連携は可能ですか

GLOVIAは、他の基幹システムとの連携機能を豊富に備えています。既存の会計システムや人事システム、生産管理システムとのデータ連携により、段階的な移行も可能です。また、CRM機能やワークフロー機能との連携により、より包括的な業務管理を実現できます。富士通の技術サポートにより、複雑なシステム間連携も安全に実装できます。

GLOVIAのカスタマイズはどの程度可能ですか

GLOVIAは、企業の業務要件に応じて柔軟なカスタマイズが可能です。画面レイアウトの変更、帳票フォーマットの調整、ワークフローの設定、独自の業務ロジックの追加など、様々なレベルでのカスタマイズに対応しています。ただし、過度なカスタマイズは導入コストとメンテナンス負荷を増大させるため、標準機能を最大限活用することが推奨されます。

GLOVIAの保守サポートはどのような内容ですか

GLOVIAの保守サポートには、システムの監視・保守、障害対応、問い合わせ対応、定期的なアップデート提供などが含まれます。富士通グループの専門チームによる24時間365日のサポート体制により、安定したシステム運用を実現できます。また、法制度変更への対応や新機能の追加も定期的に提供されるため、常に最新の環境で業務を継続できます。