2025年7月17日 ERP Oracle EBS導入完全ガイド:成功のための手順とポイント Oracle E-Business Suite(Oracle EBS)は、財務会計から人事管理まで企業の基幹業務システムを統合するERPパッケージです。本記事では、Oracle EBS導入を成功させるための具体的な手順とポイントを詳しく解説します。要件定義から運用開始まで、段階的なアプローチで導入実績豊富な企業の事例も交えながら、アップグレードやクラウド移行まで包括的にご紹介します。 【 発注先をお探しの方はお気軽にご相談ください】 発注先をお探しの方はお気軽にご相談ください Independentはお客様の経営課題の解決に最適な発注先企業を完全無料でご紹介しています。 少数精鋭で高品質なサービスを提供するコンサル・システム会社を中心として、 課題の内容やご予算に合わせて「高品質×適正価格」なビジネスパートナーをご紹介いたします。 Independentはお客様の経営課題の解決に最適な発注先を完全無料でご紹介しています。 課題の内容やご予算に合わせて「高品質×適正価格」なビジネスパートナーをご紹介いたします。 まずは情報収集から▶▶ Oracle EBSの導入完全ガイド:成功のためのステップバイステップ解説目次1 Oracle EBSとは?基幹業務システムとしての位置づけ2 Oracle EBS導入前の準備:要件定義と計画策定3 Oracle EBS導入の進め方:5つのフェーズ解説4 Oracle EBSの機能別導入ポイント5 クラウド移行とアップグレード戦略6 導入実績から学ぶ成功パターン7 Oracle EBS導入後の運用とサポート8 導入コストと効果測定9 導入パートナーの選定方法10 ERP導入に強いコンサルティング会社11 よくある質問(FAQ)Oracle EBSとは?基幹業務システムとしての位置づけOracle E-Business Suiteの概要と特徴Oracle E-Business Suite(Oracle EBS)は、オラクル社が提供する統合型のERPパッケージです。Oracle EBSは、企業の基幹業務システムを包括的にサポートする製品として、世界中の企業で導入実績を重ねています。Oracle EBSの特徴として、財務会計、人事管理、サプライチェーン管理など、企業活動に必要な機能を統合的に提供していることが挙げられます。Oracle EBSは、単一のプラットフォーム上で複数のビジネスプロセスを統合管理できるため、企業の効率化とコンプライアンス強化を実現します。Oracle EBSの導入により、企業は以下のような価値を得ることができます: 統合されたデータ管理による業務効率化 リアルタイムな経営情報の可視化 コンプライアンスに対応した内部統制の強化 グローバル展開に対応した多言語・多通貨機能 ERPパッケージとしてのOracle EBSの優位性Oracle EBSは、ERPパッケージとして長年の導入実績と技術力を持つ製品です。他システムとの連携性に優れており、既存のシステム環境にも柔軟に対応できる点が大きな特徴です。Oracle EBSの優位性は、豊富な機能と拡張性にあります。オラクル社の製品群との親和性が高く、データベース管理からアプリケーション開発まで、一貫したソリューションを提供しています。特に、Oracle EBSは大規模な企業でも安定した運用が可能な堅牢性を持っています。また、Oracle EBSは定期的なアップグレードにより、最新の技術トレンドやコンプライアンス要件に対応し続けています。これにより、企業は長期的な視点でシステムを活用できます。財務会計・人事管理システムとしての機能Oracle EBSは、財務会計システムとして高度な機能を提供しています。一般会計、売掛金管理、買掛金管理、固定資産管理など、企業の財務業務を包括的にサポートします。人事管理システムとしても、Oracle EBSは優れた機能を有しています。人事情報管理、給与計算、勤怠管理、タレントマネジメントなど、人事業務全般をカバーし、企業の人材戦略を支援します。Oracle EBSの財務会計機能と人事管理機能は、企業の基幹業務システムとして高い信頼性と拡張性を提供し、企業成長に対応した柔軟なシステム運用を実現します。Oracle EBS導入前の準備:要件定義と計画策定現状システムの課題分析と導入目的の明確化Oracle EBS導入を成功させるためには、まず現状システムの課題を詳細に分析することが重要です。既存の基幹業務システムの問題点を洗い出し、Oracle EBSの導入によって解決すべき課題を明確にします。一般的な課題として、システム間の連携不足、データの重複管理、レポート作成の煩雑さなどが挙げられます。これらの課題を整理し、Oracle EBSの導入目的を明確に定義することで、プロジェクトの成功率を高めることができます。課題分析では、業務フローの見直しも重要な要素です。Oracle EBSの標準機能を活用するため、現在の業務プロセスを見直し、システムに合わせた最適化を検討します。導入範囲の決定と段階的導入計画Oracle EBSの導入範囲を決定する際は、企業の規模や業務の複雑さを考慮した段階的なアプローチが効果的です。全社一括導入ではなく、重要度の高い業務から順次導入していくことで、リスクを最小限に抑えることができます。段階的導入計画では、まず財務会計システムから開始し、次に人事管理システム、最後に他のモジュールを導入する順序が一般的です。この手法により、各段階での成果を確認しながら、次の段階に進むことができます。導入範囲の決定には、社内の関係者との綿密な協議が必要です。各部門の業務要件を整理し、Oracle EBSの機能との適合性を検証することで、効果的な導入計画を策定できます。予算設定と導入体制の構築Oracle EBSの導入には、ライセンス費用、導入コンサルティング費用、インフラ整備費用など、多岐にわたる予算が必要です。導入コンサルティング費用については、年間1000万円から1億円程度の相場を想定して予算を組む必要があります。導入体制の構築では、社内のプロジェクトチームと外部のコンサルティングファームが連携して作業を進めます。プロジェクトマネージャー、業務担当者、技術担当者など、役割分担を明確にした体制を構築します。また、Oracle EBSの導入実績を持つベンダーの選定も重要な要素です。技術力と豊富な導入実績を持つパートナーを選定することで、プロジェクトの成功確率を高めることができます。Oracle EBS導入の進め方:5つのフェーズ解説フェーズ1:要件定義と設計Oracle EBS導入の第1フェーズでは、詳細な要件定義とシステム設計を行います。業務要件を整理し、Oracle EBSの標準機能との適合性を検証します。このフェーズでは、カスタマイズの必要性も検討し、開発範囲を明確に定義します。設計作業では、システムアーキテクチャの検討も重要です。オンプレミス環境かクラウド環境か、または両者を組み合わせたハイブリッド環境かを決定し、最適なシステム構成を設計します。要件定義では、他システムとの連携要件も詳細に検討します。既存システムからのデータ移行方法や、運用開始後の連携方法を明確に定義することで、システム統合の成功を確保します。フェーズ2:システム構築とカスタマイズ第2フェーズでは、設計に基づいたシステム構築を実施します。Oracle EBSの基本設定を行い、企業の業務に合わせたカスタマイズを実装します。このフェーズでは、開発作業と並行して、システムの品質管理も重要な要素となります。カスタマイズ作業では、Oracle EBSの標準機能を最大限活用しながら、必要最小限の改修に留めることが重要です。過度なカスタマイズは、将来のアップグレード時に問題となる可能性があります。Oracle EBSのシステム構築では、標準機能を活用したビジネスプロセスの最適化により、企業の競争力強化と運用効率化を同時に実現できます。フェーズ3:テスト・検証とデータ移行第3フェーズでは、構築したシステムの動作確認とデータ移行を実施します。単体テスト、結合テスト、システムテストを段階的に実施し、システムの品質を確保します。データ移行では、既存システムからOracle EBSへの正確なデータ移行が重要です。移行対象データの整理、変換ルールの定義、移行後の検証を綿密に実施することで、システム稼働時のトラブルを防止できます。ユーザーテストでは、実際の業務担当者による動作確認を行い、システムの操作性や業務適合性を検証します。この段階で発見された問題点は、本格運用前に解決することで、スムーズなシステム移行を実現できます。Oracle EBSの機能別導入ポイント財務会計モジュールの導入手順Oracle EBSの財務会計モジュールは、企業の基幹業務システムの中核となる重要な機能です。Oracle E-Business Suiteの財務会計機能を導入する際は、まず企業の会計基準と業務プロセスを詳細に分析し、Oracle EBSの標準機能でどこまで対応できるかを見極めることが成功の鍵となります。Oracle EBSの財務会計モジュールには、総勘定元帳、買掛金管理、売掛金管理、固定資産管理、現金管理などの機能が含まれています。これらのモジュールを導入する際は、既存の財務会計システムからのデータ移行計画を慎重に策定する必要があります。特に、過去の取引データや残高情報の整合性を保つため、段階的な移行アプローチを採用することが重要です。ERPパッケージとしてのOracle EBSは、財務会計業務の効率化を実現するための豊富な機能を提供しています。導入実績の多い企業では、標準機能を最大限活用しつつ、必要最小限のカスタマイズに留めることで、保守性とアップグレード対応を両立させています。人事管理モジュールの設定方法Oracle EBSの人事管理モジュールは、企業の人事業務全般をサポートするソリューションです。Oracle E-Business Suiteの人事管理機能を導入する際は、組織構造の定義から従業員情報の管理、給与計算、勤怠管理まで、包括的な設定が必要となります。人事管理システムとしてのOracle EBSは、多様な雇用形態や勤務パターンに対応しており、企業活動の変化に柔軟に対応できる設計となっています。導入時には、現在の人事制度との整合性を確保するため、詳細な要件定義を行い、段階的な導入計画を策定することが重要です。Oracle EBSの人事管理モジュールでは、セルフサービス機能により従業員が自分の情報を直接更新できる仕組みを提供しています。これにより、人事部門の業務効率化と従業員満足度の向上を同時に実現できます。その他基幹業務システムとの連携Oracle EBSは、財務会計や人事管理以外にも、調達管理、在庫管理、製造管理など幅広い基幹業務をカバーするERPパッケージです。これらの機能を既存の他システムと連携させる際は、データの整合性とリアルタイム性を確保することが重要です。Oracle EBSのAPIやWebサービス機能を活用することで、外部システムとのシームレスな連携を実現できます。特に、既存の基幹業務システムとの段階的な統合を進める場合は、データ変換とエラーハンドリングの仕組みを適切に設計する必要があります。クラウド移行とアップグレード戦略オンプレミスからクラウドへの移行手順Oracle EBSのクラウド移行は、多くの企業にとって重要な戦略的判断となります。オンプレミス環境からクラウドへの移行を成功させるためには、詳細な移行計画と段階的なアプローチが必要です。クラウドへの移行では、まず現在のOracle EBSの稼働状況と技術的な依存関係を詳細に分析します。その後、移行対象となるデータとシステム構成を明確にし、移行スケジュールを策定します。Oracle EBSのクラウド移行では、データセンターの選定やネットワーク設計、セキュリティ対策などを総合的に検討する必要があります。移行プロセスでは、既存のカスタマイズ機能やインターフェースの互換性を確保しながら、クラウド環境の利点を最大限活用することが重要です。豊富な導入実績を持つベンダーのサポートを活用し、リスクを最小化しながら移行を進めることが成功の鍵となります。Oracle EBSのアップグレード方法とタイミングOracle EBSのアップグレードは、システムの安定性と機能向上を実現するための重要な作業です。アップグレードのタイミングは、オラクルのサポート終了スケジュールと企業の業務サイクルを考慮して決定する必要があります。アップグレード作業では、現在の環境の詳細な分析から始まり、新バージョンとの互換性確認、テスト環境での検証、本番環境への適用という段階的なプロセスを経ます。Oracle EBSのアップグレードでは、カスタマイズ機能の移行や他システムとの連携確認が特に重要なポイントとなります。アップグレード実施時には、業務への影響を最小限に抑えるため、綿密な計画策定と事前テストが必要です。Oracle EBSの導入実績が豊富な企業では、定期的なアップグレードサイクルを確立し、システムの最新性と安定性を維持しています。移行時のリスク管理とコンプライアンス対応Oracle EBSの移行やアップグレードにおいて、リスク管理は極めて重要な要素です。システム停止リスク、データ損失リスク、性能劣化リスクなど、様々なリスクを事前に特定し、適切な対策を講じる必要があります。コンプライアンス対応では、金融商品取引法や会社法などの法的要件を満たしながら、システム移行を実施する必要があります。特に、監査証跡の保持や内部統制の継続性確保は、Oracle EBSの移行において重要な考慮事項となります。リスク管理の観点から、移行作業は段階的に実施し、各段階での検証と承認プロセスを設けることが重要です。また、万が一の問題発生時に備えて、ロールバック計画も事前に策定しておく必要があります。導入実績から学ぶ成功パターン大企業におけるOracle EBS導入事例大企業におけるOracle EBS導入では、複雑な組織構造と多様な業務プロセスへの対応が主要な課題となります。導入実績の多い大企業では、段階的な導入アプローチを採用し、リスクを分散させながらプロジェクトを進めています。大企業の導入事例では、Oracle EBSの標準機能を最大限活用しつつ、必要最小限のカスタマイズで企業固有の要件に対応しています。これにより、システムの保守性を高め、将来のアップグレードに備えています。また、大企業では複数の関連会社や海外拠点を統合したグローバルな基幹業務システムとしてOracle EBSを活用するケースが多く見られます。このような大規模導入では、統一されたマスタデータ管理と標準化された業務プロセスの確立が成功の重要な要因となっています。中堅企業の導入実績と効果中堅企業におけるOracle EBSの導入では、限られた予算と人的リソースの中で最大の効果を実現することが求められます。導入実績を持つ中堅企業では、Oracle EBSの標準機能を効率的に活用し、業務プロセスの標準化と効率化を同時に実現しています。中堅企業の導入事例では、財務会計と人事管理を中心とした基幹業務システムの統合により、月次決算の早期化やレポーティングの自動化などの効果を実現しています。Oracle EBSの導入により、企業活動の可視性が向上し、経営判断の迅速化が図られています。技術力の限られた中堅企業では、Oracle EBSの導入において外部パートナーの活用が重要な成功要因となっています。豊富な導入実績を持つベンダーのサポートにより、効率的な導入と安定した運用を実現しています。業界別導入のポイントと注意点製造業、流通業、サービス業など、業界によってOracle EBSの導入ポイントは異なります。製造業では、生産管理や原価計算機能の活用が重要であり、在庫管理と財務会計の連携が成功の鍵となります。流通業では、商品マスタの管理や販売管理機能の設定が重要なポイントとなります。Oracle EBSの標準機能を活用しつつ、業界特有の商慣習や取引形態に対応した設定を行う必要があります。サービス業では、プロジェクト管理や人的資源の管理が重要な要素となります。Oracle EBSの人事管理機能と財務会計機能を連携させ、プロジェクトの収益性管理と人件費管理を統合的に実現することが効果的です。Oracle EBS導入後の運用とサポート運用サービスの選定と保守体制Oracle EBSの導入後の運用サービスは、システムの安定稼働と継続的な改善を実現するための重要な要素です。運用サービスの選定では、Oracle EBSの技術的な専門知識と豊富な運用実績を持つベンダーを選択することが重要です。保守体制では、障害対応、定期保守、セキュリティ対策などの基本的なサービスに加え、システムの最適化や機能追加に対応できる体制を整備する必要があります。Oracle EBSの運用サービスでは、24時間365日の監視体制と迅速な問題解決能力が求められます。運用サービスの契約では、SLA(Service Level Agreement)の設定と定期的な見直しが重要です。Oracle EBSの運用において、システムの可用性とパフォーマンスを維持するため、適切な運用サービスの選定と管理が必要です。ユーザートレーニングと定着化支援Oracle EBSの導入効果を最大化するためには、エンドユーザーの理解と習熟度向上が不可欠です。ユーザートレーニングでは、Oracle EBSの基本操作から業務プロセスに応じた応用操作まで、段階的な教育プログラムを実施する必要があります。定着化支援では、導入初期の集中的なサポートから、継続的な質問対応とスキルアップ支援まで、長期的な視点でのサポート体制を構築することが重要です。Oracle EBSの操作に慣れていないユーザーに対しては、マニュアルの整備と実践的な演習を組み合わせた効果的なトレーニングを実施します。ユーザーの定着化を促進するため、社内でのキーユーザー育成とナレッジ共有の仕組みを構築することも重要です。Oracle EBSの活用レベルを向上させることで、投資効果の最大化を実現できます。継続的な改善とシステム最適化Oracle EBSの導入後は、継続的な改善とシステム最適化により、さらなる価値を実現することが可能です。定期的な業務プロセスの見直しとOracle EBSの機能活用状況の分析により、改善ポイントを特定し、段階的な最適化を進めます。システム最適化では、パフォーマンスの向上、セキュリティの強化、新機能の活用などを通じて、Oracle EBSの価値を継続的に向上させることができます。導入実績の豊富な企業では、定期的なシステム評価と改善計画の策定により、長期的な投資効果を実現しています。Oracle EBSの継続的な改善では、ビジネス環境の変化に対応した機能拡張や他システムとの連携強化も重要な要素となります。企業の成長とともに、Oracle EBSの活用範囲を拡大し、さらなる効率化と価値創出を実現することが可能です。導入コストと効果測定Oracle EBS導入にかかる総コストOracle EBSの導入にかかる総コストは、企業規模やカスタマイズの程度により大きく異なります。oracle ebsの導入費用には、ライセンス費用、ハードウェア費用、導入コンサルティング費用、運用保守費用などが含まれます。ライセンス費用は、oracle e business suiteの各モジュールごとに設定されており、財務会計モジュールや人事管理モジュールなど、導入する機能によって価格が決まります。erp パッケージとしてのoracleライセンスは、ユーザー数やプロセッサー数に応じた課金体系となっています。導入コンサルティング費用は、年間1000万円から1億円の相場となっており、大手コンサルティングファームの技術力と豊富な導入実績により価格が設定されています。oracle ebs導入の複雑さやクラウドへの移行を含む場合、コンサルティング費用は上昇する傾向にあります。ROI算出方法と効果測定指標Oracle EBSの導入効果を測定するためには、適切なROI算出方法を設定する必要があります。基幹業務システムとしてのebsは、業務効率化や管理コストの削減により、企業活動全体の価値を向上させることができます。効果測定の主要指標には以下があります: 処理時間の短縮率 人的リソースの削減効果 データ精度の向上 コンプライアンス対応の強化 意思決定スピードの向上 財務会計システムの導入により、月次決算の処理時間が30-50%短縮される企業が多く、導入から2-3年でROIが実現されるケースが一般的です。oracle ebsのアップグレードにより、既存システムと比較してさらなる効率化を実現できます。他システムとの統合コストOracle EBSと他システムとの統合コストは、既存システムの複雑さや連携の範囲により変動します。基幹業務システムとして機能するebsは、様々な業務システムとの連携が必要となるため、統合コストの適切な見積もりが重要です。統合コストには、データ移行費用、インターフェース開発費用、テスト費用などが含まれます。クラウドへの移行を伴う場合、既存システムとの接続方法の変更により、追加の統合コストが発生する可能性があります。導入パートナーの選定方法導入実績と技術力の評価ポイントOracle EBSの導入を成功に導くためには、適切な導入パートナーの選定が重要です。oracle ebsの導入実績を豊富に持つパートナーは、様々な業界での経験を活かしたソリューションを提供できます。技術力の評価では、oracle applicationsの深い知識、アップグレード対応能力、クラウド移行の経験などが重要な判断基準となります。また、財務会計や人事管理といった各モジュールの専門知識を持つエンジニアが在籍していることも、導入成功の重要な要素です。導入実績の評価では、類似業界での導入経験と規模の類似性を重視し、自社の要件に対応した実績を持つパートナーを選定することが重要です。サポート体制と保守サービスの比較Oracle EBSの導入後の運用サービスと保守体制は、システムの安定稼働に不可欠です。導入パートナーのサポート体制では、24時間365日のサポート対応、障害時の復旧時間、定期的なヘルスチェックなどが評価ポイントとなります。保守サービスには、システムの監視、パッチ適用、アップグレード支援、ユーザーサポートなどが含まれます。特に、oracle ebsのアップグレード時には、専門的な技術力が必要となるため、経験豊富なパートナーのサポートが重要です。豊富な導入実績を持つベンダーの特徴豊富な導入実績を持つベンダーは、oracle e business suiteの複雑な要件に対応するためのソリューションを体系化しています。これらのベンダーは、業界別のベストプラクティスを蓄積し、企業の特性に応じたカスタマイズ方法を提案できます。実績のあるベンダーの特徴として、erp製品の深い理解、ビジネスプロセスの最適化提案、コンプライアンスに対応した設定方法の提供などがあります。また、クラウド移行やアップグレードのロードマップを明確に提示し、長期的な視点でのサポートを提供できることも重要な特徴です。ERP導入に強いコンサルティング会社CONNECTABLUE / コネクタブルーコネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、ERPの構想策定や製品・ベンダー選定、PMO支援などで多くの実績を有しています。同社の強みは、業界商習慣と業務オペレーションへの深い理解に基づく業務改革の推進力により、Fit to Standardでのパッケージ導入に向けた構想策定・グランドデザインにおいて、高い顧客評価を得ている点にあります。また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。会社名株式会社コネクタブルー本社所在地東京都港区南青山2-4-8 LAPiS青山Ⅱ 5F会社HPhttps://connectablue.com/consulting/erp/デロイト トーマツ コンサルティング合同会社デロイトは世界最大級のプロフェッショナルサービスを提供する企業であり、ERPコンサルティングに関して豊富な実績と専門知識を誇ります。業界特化型のERP導入アプローチにより、製造、小売、金融など様々な分野での最適化されたソリューションを提供しています。大規模なグローバルリソースと国内のローカルな知見を組み合わせた支援体制が強みで、SAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなど主要ERPプラットフォームにおける深い技術的専門性を持ち、システム導入から業務改革、デジタルトランスフォーメーションまで一貫したサービスを展開しています。会社名デロイト トーマツ コンサルティング合同会社本社所在地東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング会社HPhttps://connectablue.comアクセンチュア株式会社アクセンチュア株式会社は、世界的なプロフェッショナルサービス企業として、戦略立案からテクノロジー実装まで幅広いサービスを提供しています。ERPコンサルティングにおいては、SAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなど主要ERPシステムの導入・最適化に強みを持ち、業界特化型のソリューションと豊富な実績で知られています。デジタルトランスフォーメーションを促進するERPクラウド移行支援やAI/IoT連携など最新技術の活用にも定評があり、グローバル対応力と日本市場への深い理解を兼ね備えた企業です。会社名アクセンチュア株式会社本社所在地東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ会社HPhttps://www.accenture.com/jp-jaよくある質問(FAQ)Oracle EBSの導入期間はどの程度かかりますかOracle EBSの導入期間は、企業規模やカスタマイズの程度により6ヶ月から2年程度の幅があります。基幹業務システムとしてのebsの導入には、要件定義、設計、構築、テスト、データ移行、本稼働という段階的なプロセスが必要です。財務会計や人事管理などの複数モジュールを同時に導入する場合、導入期間は長くなる傾向があります。導入費用はどの程度必要でしょうかOracle EBSの導入費用は、企業規模や導入範囲により大きく異なります。中堅企業では数千万円から、大企業では数億円規模の投資が必要となることが一般的です。費用には、オラクルライセンス費用、ハードウェア費用、導入コンサルティング費用、運用保守費用などが含まれます。クラウドへの移行を検討する場合、初期投資を抑えることが可能です。既存システムからの移行はどのように進めますか既存システムからoracle ebsへの移行は、データ移行、システム統合、ユーザートレーニングの3つの要素を並行して進めます。既存の財務会計システムや人事管理システムからのデータ移行では、データの整合性確保と品質管理が重要です。他システムとの連携が必要な場合、インターフェース開発により円滑な統合を実現します。アップグレードの頻度とタイミングについて教えてくださいOracle EBSのアップグレードは、通常2-3年に一度のペースで実施されます。アップグレードのタイミングは、新機能の必要性、セキュリティ要件、サポート期限などを考慮して決定します。クラウド環境では、より柔軟なアップグレードスケジュールが可能となり、企業活動への影響を最小限に抑えることができます。保守サービスにはどのような内容が含まれますかOracle EBSの保守サービスには、システム監視、障害対応、パッチ適用、定期メンテナンス、ユーザーサポートなどが含まれます。運用サービスでは、24時間365日の監視体制により、システムの安定稼働をサポートしています。また、アップグレード支援やコンプライアンス対応も保守サービスの重要な要素です。導入後のユーザートレーニングはどのように実施しますかOracle EBSの導入後は、各モジュールの操作方法や業務プロセスに関するユーザートレーニングを実施します。財務会計モジュールや人事管理モジュールなど、役割に応じたトレーニングプログラムを提供し、システムの定着化を支援します。豊富な導入実績を持つパートナーは、効果的なトレーニング方法を提案し、ユーザーの習熟度向上を実現します。