SAP Business ByDesign完全ガイド｜中堅企業向けクラウドERP

SAP Business ByDesignは、中堅企業向けに設計されたクラウドERPソリューションです。従来の基幹システムと比較して、初期導入コストを大幅に削減しながら、会計・財務管理、顧客管理、サプライチェーン管理などの包括的な機能を提供します。本記事では、SAP Business ByDesignの特徴、機能、導入メリット、成功事例を詳しく解説し、中堅企業のデジタル化を支援します。

SAP Business ByDesignとは？中小企業向けクラウドERPソリューションの全貌

SAP Business ByDesignの基本概念と定義

SAP Business ByDesignは、SAPが提供するSaaS型のクラウドERPソリューションです。中堅企業向けに設計されたこのERPソリューションは、従来のオンプレミス型システムと比較して、短期間かつ低コストでの導入を実現します。SAP Business ByDesignの最大の特徴は、企業の基幹システムをクラウドベースで統合管理できる点にあります。

このクラウドERPソリューションは、財務管理、顧客管理、人事管理、プロジェクト管理、調達購買、サプライチェーン管理といった企業活動の中核となる機能を一元化して提供されています。SAP Business ByDesignを活用することで、企業は複数のシステムを個別に運用する必要がなくなり、業務プロセスの効率化と競争力の向上を図ることができます。

中堅企業が抱える基幹システムの課題

中堅企業の多くは、従業員数100名から1000名規模での事業展開において、様々な基幹システムの課題に直面しています。従来のERPソリューションは初期導入コストが高く、システムの保守・運用にも多額の費用がかかるため、中小企業にとって導入のハードルが高いのが現状です。

また、海外展開を検討する企業にとって、既存のオンプレミス型システムでは海外拠点との連携が困難で、リアルタイムでのデータ共有や統合管理が実現できません。これらの課題を解決するため、多くの中堅企業がクラウドERPの導入を検討しています。

クラウドERP市場における位置づけ

SAP Business ByDesignは、クラウドERP市場において独自の位置づけを持っています。従業員数25名から500名の企業を主要ターゲットとしており、特に成長段階にある中堅企業のニーズに応えるソリューションとして設計されています。

このERPソリューションは、ドイツのSAP社が長年培ってきたベストプラクティスを基に開発されており、業界標準の機能を短期間で導入できる点が評価されています。サービス提供開始から多くの企業で導入されており、特に製造業、小売業、サービス業での活用事例が豊富です。

SAP Business ByDesignの主要機能一覧

会計・財務管理機能

SAP Business ByDesignの会計・財務管理機能は、企業の財務プロセスを統合的に管理します。コア会計プロセスから複雑な財務分析まで、中堅企業が必要とする財務機能をすべて網羅しています。総勘定元帳、売掛金・買掛金管理、固定資産管理、予算管理、キャッシュフロー管理といった基本的な会計業務から、財務レポートの自動生成まで対応しています。

顧客管理（CRM）機能

顧客管理機能では、顧客情報の一元管理から販売プロセスの最適化まで包括的にサポートします。リード管理、商談管理、顧客サポート、マーケティング活動の管理など、顧客との関係構築に必要な機能を提供されています。また、営業活動の可視化により、売上予測の精度向上と営業効率の向上を実現します。

人事管理機能

人事管理機能は、従業員の採用から退職まで、人事業務全般をサポートします。従業員情報の管理、給与計算、勤怠管理、人事評価、研修管理など、人事部門が必要とする機能を統合的に提供。従業員数の増減に応じて柔軟に対応できる設計となっています。

プロジェクト管理機能

プロジェクト管理機能では、プロジェクトの計画から実行、完了まで一貫して管理できます。リソース管理、進捗管理、予算管理、品質管理といった要素を統合し、プロジェクトの成功率向上に寄与します。特に、複数プロジェクトの同時進行や、プロジェクト収益性の分析に優れた機能を持っています。

調達・購買管理機能

調達購買管理機能は、仕入先管理から発注、検収、支払いまでの購買プロセスを効率化します。仕入先評価、見積もり比較、発注承認ワークフロー、入荷管理など、調達業務の透明性と効率性を向上させる機能を提供されています。

サプライチェーン管理機能

サプライチェーン管理機能では、需要予測から生産計画、在庫管理、配送管理まで、サプライチェーン全体を最適化します。リアルタイムの在庫状況把握、自動発注機能、配送ルートの最適化など、サプライチェーンの効率化に必要な機能を統合的に提供しています。

SAP Business ByDesignの5つの特徴とメリット

ベストプラクティスに基づく短期間導入

SAP Business ByDesignは、業界のベストプラクティスに基づいて設計されているため、短期間での導入を実現できます。従来のERPソリューションとは異なり、カスタマイズの必要性を最小限に抑え、標準機能での運用開始が可能です。多くの企業で3ヶ月から6ヶ月程度での導入が実現されており、従来のオンプレミス型ERPと比較して導入期間を大幅に短縮できます。

ビジネス成長に合わせた柔軟な拡張性

このクラウドERPソリューションは、企業の成長段階に応じて機能を柔軟に拡張できる設計となっています。ユーザー数の増減、新機能の追加、海外展開への対応など、ビジネスの変化に応じてシステムを調整することが可能です。特に、従業員数の増加や事業拡大に伴うシステムの増強が、大きな追加投資なしで実現できる点が評価されています。

マルチデバイス対応によるアクセシビリティ

SAP Business ByDesignは、PC、タブレット、スマートフォンなど様々なデバイスからアクセス可能です。外出先や在宅勤務時でも、リアルタイムでシステムにアクセスし、業務を継続できるため、働き方改革の推進にも貢献します。直感的なユーザーインターフェースにより、従業員の操作性向上と業務効率化を実現しています。

初期導入コストの大幅削減

SaaS型のビジネスモデルにより、従来のオンプレミス型ERPと比較して初期導入コストを大幅に削減できます。サーバー購入、ソフトウェアライセンス、システム構築費用などの初期投資が不要で、月額利用料金での利用が可能です。また、システムの保守・運用もSAPが担当するため、IT部門の負担軽減とコスト削減を同時に実現できます。

国際基準をクリアした高度なセキュリティ

SAP Business ByDesignは、ISO27001、SOC2などの国際セキュリティ基準を満たしており、企業の重要データを安全に管理できます。定期的なセキュリティ監査、データバックアップ、災害復旧対策など、包括的なセキュリティ対策が提供されています。特に、日本の個人情報保護法や各種規制要件への対応も完備されており、安心して利用できる環境が整っています。

SAP Business ByDesignとSAP BusinessOneの違い

機能面での比較分析

SAP Business ByDesignとSAP BusinessOneは、どちらもSAPが提供する中小企業向けのERPソリューションですが、機能面で大きな違いがあります。SAP Business ByDesignは、クラウドERPソリューションとして包括的な機能を提供し、サプライチェーン管理から財務管理まで一元的に管理できる点が特徴です。一方、SAP BusinessOneは主にオンプレミス型の基幹システムとして、会計や販売管理に特化した機能を提供しています。

SAP Business ByDesignの機能は、特に中堅企業のビジネスプロセスに最適化されており、プロジェクト管理機能や顧客管理機能が標準装備されています。これらの機能により、企業は短期間かつ低コストでの導入を実現できます。

導入規模とユーザー数の違い

導入規模の観点では、SAP Business ByDesignが従業員数100名から1,000名規模の中堅企業を対象としているのに対し、SAP BusinessOneは主に100名以下の中小企業をターゲットとしています。SAP Business ByDesignは、SaaS型のクラウドERPとして、ユーザー数の増減に柔軟に対応できる特徴があります。

SAP Business ByDesignはマルチテナント型のクラウドベースアーキテクチャを採用しており、企業の成長に合わせてユーザー数を段階的に拡張することが可能です。これにより、初期導入コストを抑えながら、ビジネスの拡大に合わせて機能を追加していくことができます。

海外展開対応の差異

海外展開を検討する企業にとって、SAP Business ByDesignとSAP BusinessOneの違いは重要な選択要因となります。SAP Business ByDesignは、多通貨・多言語対応が標準機能として組み込まれており、海外拠点との統合管理を効率的に行うことができます。

特に、国際会計基準への対応や各国の税制に対応した機能が提供されているため、グローバル展開を目指す中堅企業にとって最適なソリューションと言えます。

コスト構造の比較

コスト構造の面では、SAP Business ByDesignが月額利用料金制のサブスクリプション型であるのに対し、SAP BusinessOneは初期ライセンス費用と年間保守費用が必要となります。SAP Business ByDesignの導入では、初期導入コストを大幅に削減できるため、キャッシュフローの観点から中堅企業にとって有利です。

SaaS型ERPソリューションの導入コスト詳細

初期導入コストの内訳

SAP Business ByDesignの初期導入コストは、従来のオンプレミスERPと比較して大幅に削減されています。主な費用項目は以下の通りです：

• システム設定費用
• データ移行費用
• ユーザー研修費用
• 業務プロセス設計費用

SaaS型ERPソリューションの特徴として、ハードウェア投資や保守費用が不要なため、総所有コストを大幅に削減できます。特に中堅企業では、IT投資の負担を軽減しながら、競争力のある基幹システムを構築することが可能です。

月額利用料金の算出方法

SAP Business ByDesignの月額利用料金は、ユーザー数と利用する機能に応じて算出されます。基本的な会計機能から始まり、プロジェクト管理、サプライチェーン管理、顧客管理機能を段階的に追加していくことで、企業の成長に合わせた料金設定が可能です。

一般的な中堅企業では、ユーザー数50名程度で月額20万円から30万円程度の利用料金が想定されます。これには、システムの保守・運用費用も含まれているため、追加的な運用コストを抑制できます。

オンプレミスERPとの総所有コスト比較

オンプレミスERPとSAP Business ByDesignの総所有コストを比較すると、導入から5年間の運用期間において、クラウドERPソリューションの方が30-40%程度のコスト削減効果が期待できます。

特に、システム保守・運用に関わる人件費や、定期的なシステムアップデートにかかる費用が不要となるため、長期的な視点でのコスト効率が向上します。

ROI（投資収益率）の計算方法

SAP Business ByDesignの導入におけるROI計算では、コスト削減効果と業務効率化による売上向上効果を総合的に評価します。一般的には、導入後2-3年でROIが達成されるケースが多く、特に手作業の削減効果が大きな要因となります。

中堅企業のサプライチェーン管理システム最適化

サプライチェーン管理の重要性

中堅企業におけるサプライチェーン管理は、競争力強化の重要な要素です。SAP Business ByDesignは、調達から販売まで一連の業務プロセスを統合管理し、効率的なサプライチェーンの構築を支援します。

特に、仕入先との情報共有や在庫の可視化により、リードタイムの短縮とコスト削減を同時に実現できます。これにより、顧客満足度の向上と収益性の改善が期待できます。

SAP Business ByDesignによる在庫最適化

SAP Business ByDesignの在庫管理機能は、リアルタイムでの在庫状況把握と需要予測に基づく最適な発注量の自動算出を行います。これにより、過剰在庫や品切れリスクを最小限に抑えながら、キャッシュフローの改善を図ることができます。

また、複数拠点での在庫管理にも対応しており、全社的な在庫最適化を実現します。

仕入先管理とキャッシュフロー改善

SAP Business ByDesignの調達・購買管理機能は、仕入先との取引条件管理や支払条件の最適化を通じて、キャッシュフローの改善を支援します。仕入先評価機能により、コストと品質のバランスを考慮した調達戦略を立案できます。

需要予測と調達計画の自動化

過去の販売実績データと季節変動要因を分析し、精度の高い需要予測を自動生成します。この需要予測に基づいて、最適な調達計画を立案し、サプライチェーン全体の効率化を実現します。

海外展開企業向けERPソリューション活用術

多通貨・多言語対応機能

SAP Business ByDesignは、グローバル展開を目指す企業のニーズに応えるため、多通貨・多言語対応機能を標準装備しています。これにより、海外拠点での現地通貨での取引処理や、各国の言語でのシステム操作が可能となります。

為替変動の影響を自動的に反映し、統合的な財務管理を実現することで、グローバル企業としての競争力を高めることができます。

海外拠点の統合管理

複数の海外拠点を持つ企業では、各拠点の業務プロセスを統一し、本社での一元管理が重要です。SAP Business ByDesignは、各拠点の業務データをリアルタイムで統合し、グローバルな視点での経営判断を支援します。

国際会計基準への対応

SAP Business ByDesignは、国際会計基準（IFRS）をはじめとする各国の会計基準に対応しており、グローバル企業の連結決算業務を効率化します。これにより、海外展開に伴う会計処理の複雑化を解決し、コンプライアンス体制の強化を実現できます。

グローバル展開のベストプラクティス

SAP Business ByDesignには、グローバル展開の成功企業が培ったベストプラクティスが組み込まれています。これらのベストプラクティスを活用することで、海外展開のリスクを最小限に抑えながら、効率的な事業拡大を実現できます。

SAP Business ByDesignの導入事例と成功要因

製造業における導入事例

製造業では、SAP Business ByDesignの導入により、サプライチェーン管理の効率化と生産性向上を実現した企業が多数存在します。従業員数200名規模の精密機械メーカーでは、調達購買から生産計画、在庫管理まで一元化することで、リードタイムを30%短縮し、キャッシュフローを改善しました。

このクラウドERPソリューションは、製造業のビジネスプロセスに最適化されたベストプラクティスを提供し、短期間かつ低コストでの導入を可能にしています。特に、中堅企業の製造業においては、従来のオンプレミス型ERPでは困難だった、リアルタイムでの生産状況把握と原価管理の自動化を実現しています。

小売業における活用事例

小売業では、SAP Business ByDesignを活用した顧客管理とプロジェクト管理が競争力向上に直結しています。複数店舗を展開する中堅小売企業では、統合的な顧客情報管理により、購買履歴の分析と個別マーケティング戦略の実行が可能になりました。

SaaS型の特徴を活かし、各店舗からリアルタイムで売上データを収集し、在庫最適化と発注業務の自動化を実現しています。従業員は、モバイルデバイスからも顧客情報にアクセスでき、店舗での接客品質向上に貢献しています。

サービス業での成功事例

サービス業においては、SAP Business ByDesignのプロジェクト管理機能が特に重要な役割を果たしています。ITコンサルティング企業では、複数のプロジェクトを同時進行する際の工数管理とコスト管理を効率化し、収益性を20%向上させました。

クラウドベースのソリューションにより、在宅勤務やリモートワークにも対応し、従業員の働き方改革を推進しています。特に、海外拠点との連携においては、多通貨対応機能により為替リスクを軽減し、グローバル展開を加速しています。

導入成功の共通要因分析

SAP Business ByDesignの導入に成功した企業に共通する要因として、まず経営層のコミットメントが挙げられます。中堅企業のデジタル変革には、トップダウンの意思決定と継続的な投資が不可欠です。また、段階的な導入アプローチと従業員教育の充実が、スムーズな移行を実現しています。

成功企業では、基幹システムの統合により、部門間の情報共有が促進され、意思決定の迅速化が図られています。さらに、SAPの豊富な機能を活用し、業務プロセスの標準化と効率化を同時に実現しています。

中小企業のプロジェクト管理システム選定指針

プロジェクト管理システム選定の重要ポイント

中小企業がプロジェクト管理システムを選定する際には、自社の業務プロセスとの親和性を重視する必要があります。SAP Business ByDesignは、ERPとプロジェクト管理機能が統合されているため、データの一元管理と業務効率化を同時に実現できます。

選定時の重要な評価項目として、以下の要素を考慮することが重要です：

• 導入コストと運用コストの総合評価
• 既存システムとの連携性
• 拡張性と将来性
• セキュリティレベル
• サポート体制の充実度

SAP Business ByDesignのプロジェクト管理機能

SAP Business ByDesignのプロジェクト管理機能は、リソース管理から予算管理、進捗追跡まで包括的にカバーしています。クラウドERPの特徴を活かし、プロジェクトの収益性分析と原価管理をリアルタイムで実行できます。

この機能により、プロジェクトマネージャーは、複数のプロジェクトを効率的に管理し、チームメンバーの工数配分を最適化できます。また、顧客への進捗報告や請求処理も自動化され、管理業務の負担を大幅に軽減しています。

他社ソリューションとの比較評価

SAP Business ByDesignは、単体のプロジェクト管理ツールと比較して、ERPとの統合性において優位性を持っています。財務管理、人事管理、顧客管理といった基幹機能との連携により、プロジェクト全体の収益性を包括的に分析できます。

コスト面では、SaaS型の特徴により初期導入コストを抑制できる一方、月額利用料は従業員数に応じて変動します。中堅企業にとっては、予算の予測可能性と段階的な機能拡張が可能な点が大きなメリットとなります。

導入後の運用最適化方法

SAP Business ByDesignを導入した後の運用最適化には、継続的な改善活動が重要です。定期的なシステム利用状況の分析と、業務プロセスの見直しにより、投資効果を最大化できます。

運用段階では、従業員のスキルアップと新機能の活用により、システムの価値を向上させることが可能です。また、データ分析機能を活用した業務改善提案により、競争力の向上を継続的に実現しています。

ERP導入に強いコンサルティング会社

SAP Business ByDesignに関するよくある質問（FAQ）

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

製造業や商社、卸・流通、建設業界等の事業構造や商習慣に精通し、ERPの構想策定や製品・ベンダー選定、PMO支援などで多くの実績を有しています。同社の強みは、業界商習慣と業務オペレーションへの深い理解に基づく業務改革の推進力により、Fit to Standardでのパッケージ導入に向けた構想策定・グランドデザインにおいて、高い顧客評価を得ている点にあります。

また、クライアント事業・組織の成長に強くコミットする姿勢が特徴的で、ノウハウ、専門知見をオープンに共有し、クライアント組織開発、人材育成の面でも成果を出すことで、将来の内製化につながるコンサルティング支援を行っています。

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社

デロイトは世界最大級のプロフェッショナルサービスを提供する企業であり、ERPコンサルティングに関して豊富な実績と専門知識を誇ります。業界特化型のERP導入アプローチにより、製造、小売、金融など様々な分野での最適化されたソリューションを提供しています。大規模なグローバルリソースと国内のローカルな知見を組み合わせた支援体制が強みで、SAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなど主要ERPプラットフォームにおける深い技術的専門性を持ち、システム導入から業務改革、デジタルトランスフォーメーションまで一貫したサービスを展開しています。

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

EY (Ernst & Young)は、世界4大会計事務所の一つとして知られる国際的プロフェッショナルサービスファームであり、ERP導入において豊富な実績と専門知識を誇ります。特にSAP、Oracle、Microsoft Dynamicsなど主要ERPシステムに精通し、業界別の知見を活かした最適なソリューション提案が強みです。グローバルネットワークを活用した一貫性のある導入支援と、AIやRPAなど最新テクノロジーの統合により、単なるシステム刷新にとどまらない事業変革を実現します。業務プロセス改善から、導入後の継続的サポートまで包括的なコンサルティングサービスを提供しています。

導入期間と初期設定について

SAP Business ByDesignの導入期間は、企業規模と業務の複雑性により異なりますが、標準的な中堅企業では3-6ヶ月程度を要します。クラウドERPソリューションの特徴として、ベストプラクティスに基づく設定テンプレートが提供されるため、従来のオンプレミス型ERPと比較して短期間での導入が可能です。初期設定では、会計システムの設定、ユーザー権限の管理、既存データの移行などが主要な作業となります。

データ移行とセキュリティについて

データ移行は、SAP Business ByDesignの専門的な移行ツールを使用して実行されます。既存の基幹システムからの顧客情報、財務データ、従業員情報などを安全かつ正確に移行できます。セキュリティ面では、国際標準であるISO27001認証を取得しており、暗号化通信とアクセス制御により、企業の重要なデータを保護しています。また、定期的なセキュリティ監査とバックアップ体制により、データの完全性を保証しています。

サポート体制と保守について

SAP Business ByDesignでは、24時間365日のサポート体制が提供されており、日本語でのサポートも充実しています。クラウドサービスの特徴として、システムの保守やアップデートは自動的に実行されるため、企業側での保守作業は不要です。また、定期的な機能追加やセキュリティ強化も自動的に適用されるため、常に最新の機能を利用できます。サポートには、オンライン研修やユーザーコミュニティも含まれており、従業員のスキル向上を支援しています。

他システムとの連携について

SAP Business ByDesignは、APIを通じて多様な外部システムとの連携が可能です。既存のCRMシステム、Eコマースプラットフォーム、給与計算システムなどとの統合により、データの重複入力を避け、業務効率化を実現できます。また、マイクロソフトOffice 365やGoogleワークスペースとの連携により、従業員の日常業務との親和性を高めています。連携設定は、専門的な知識を持つコンサルタントによる支援を受けることができ、年間1000万円から1億円程度のコンサルティング費用で包括的なサポートが提供されます。

解約・契約変更について

SAP Business ByDesignの契約は、一般的に年間契約となっており、契約期間満了の3ヶ月前までに解約通知を行うことで解約が可能です。SaaS型の特徴として、ユーザー数の増減に応じた柔軟な契約変更が可能であり、企業の成長に合わせてシステムを拡張できます。解約時には、データのエクスポート機能により、企業データを安全に取得できます。また、契約変更時には、新しい機能の追加や既存機能の変更についても柔軟に対応しており、ビジネスの変化に応じたシステム最適化が可能です。