印刷業界の新規顧客開拓に強いコンサルティング会社10選

デジタル化の進展により印刷業界は大きな変革期を迎えており、従来の営業手法では新規顧客の獲得が困難になっています。競争激化する市場において、印刷会社が持続的な成長を実現するためには、専門的なコンサルティング支援が不可欠です。本記事では、印刷業界の新規顧客開拓に特化した実績豊富なコンサルティング会社10社を厳選し、各社の特徴やサービス内容を詳しく解説します。効果的な営業戦略の構築から実行まで、貴社に最適なパートナー選びの参考にしてください。

印刷業界における新規顧客開拓の現状と課題

デジタル化による印刷需要の変化

印刷業界は近年、デジタル化の急速な進展により大きな変革期を迎えています。従来の商業印刷市場では、電子書籍やWebカタログの普及により需要が減少する一方で、パッケージ印刷やラベル印刷などの特殊印刷分野では新たな成長機会が創出されています。このような市場環境の変化により、印刷会社は従来の顧客基盤だけでは売上維持が困難となり、新規顧客開拓が事業継続における重要な課題となっています。

特にコロナ禍以降、多くの企業がデジタルマーケティングを強化したことで、印刷業界の競争環境はさらに厳しさを増しています。顧客企業のマーケティング予算がデジタル領域に移行する中で、印刷会社は自社のサービス価値を再定義し、新しい市場セグメントへのアプローチが不可欠となっています。

印刷会社が直面する競争環境の激化

印刷業界における競争環境は、価格競争の激化と顧客ニーズの多様化により複雑化しています。大手印刷会社は規模の経済を活かした低価格戦略を展開する一方で、中小印刷会社は差別化されたサービスや専門性を武器に競争力を維持する必要があります。

また、印刷技術の進歩により参入障壁が下がったことで、新規参入企業も増加しており、既存の印刷会社は従来の営業手法では新規顧客の獲得が困難になっています。この状況において、systematic営業アプローチやデジタルマーケティングの活用が競争優位性の確保に不可欠となっています。さらに、顧客企業の調達プロセスがより厳格化し、提案力や企画力が重視される傾向が強まっています。

新規顧客開拓コンサルティングの必要性

これらの課題を解決するため、多くの印刷会社が新規顧客開拓コンサルに注目しています。専門的なコンサルティングサービスは、印刷業界特有の商習慣や顧客ニーズを理解した上で、効果的な営業戦略の立案と実行支援を提供します。

新規顧客開拓コンサルティングは、単なる営業手法の改善にとどまらず、企業のビジネスモデル変革や組織改革まで包含した包括的なサービスを提供します。特に、デジタルマーケティングの導入やCRMシステムの構築など、現代的な営業手法の導入において専門知識を持つコンサルタントの支援は極めて有効です。多くの印刷会社がコンサルティング導入により、従来比20-30%の新規顧客獲得数向上を実現しています。

印刷業界の新規顧客開拓に強いコンサルティング会社10選

CONNECTABLUE / コネクタブルー

コネクタブルーは不確実なテーマへの挑戦・共創を理念に掲げ、クライアントが抱える課題に対し、少数精鋭で戦略・計画立案から実行、成果の創出まで伴走支援を行うコンサルティングファームです。製造業や商社を中心として幅広い業界の事業構造や商習慣に精通し、新規事業のアイデア創出からニーズ探索、社会実装、市場開拓などで多くの実績を有しています。

同社の強みは、デジタルマーケティングを応用した独自の手法とWeb行動データを元に、クライアントのWebページやマーケティングシステムの改修等を行わず、スピーディーに高い精度で見込顧客を特定・リーチし、「質の高い商談機会を創出」できる点にあります。これにより、BtoB事業においてこれまで展示会を中心に新規開拓を行っていた企業に対し、新たな成長機会と手段を提供しています。

スモールスタートのためのPoCメニューも用意されており、初期投資リスクを抑えつつ、段階的な成果創出を図ることもできる点で、不確実性の高い新規市場開拓、顧客開拓に挑戦する幅広い業界・企業から評価を得ています。

会社名	CONNECTABLUE / コネクタブルー
本社 所在地	東京都港区南青山2-4-8 LAPiS青山Ⅱ 5F

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株式会社経営共創基盤

株式会社経営共創基盤(IGPI)は、企業・事業の競争力強化と再生支援に特化したプロフェッショナルファームです。戦略立案から実行支援まで一貫したハンズオンアプローチにより、新規顧客開拓を含む経営課題を解決します。業界トップクラスのコンサルタントが財務・戦略・マーケティング・組織改革などの専門知識を駆使し、クライアント企業の持続的成長をサポート。特にデジタル戦略、海外展開、事業再生の分野で高い評価を受け、上場企業から中堅・中小企業まで幅広い支援実績を持ちます。

会社名	株式会社経営共創基盤
本社 所在地	東京都千代田区丸の内一丁目9番2号　グラントウキョウサウスタワー8階

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ボストン・コンサルティング・グループ

ボストンコンサルティンググループ（BCG）は、世界有数の経営コンサルティングファームとして、新規顧客開拓戦略に強みを持ちます。独自のフレームワーク「PPM（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント）」や「エクスペリエンスカーブ」を活用し、クライアント企業の市場分析から顧客獲得戦略、実行支援まで一貫したサービスを提供。デジタル変革時代において、データ分析技術とグローバルネットワークを駆使した顧客開発コンサルティングで、多くの企業の成長を支援しています。

会社名	ボストン・コンサルティング・グループ
本社 所在地	東京都中央区日本橋室町3‑2‑1 日本橋室町三井タワー 25階

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株式会社インテージ

株式会社インテージは、マーケティングリサーチのリーディングカンパニーとして、データ収集・分析から戦略立案まで一貫したサービスを提供しています。独自の消費者パネルや業界最大規模のリサーチ網を活用し、新規顧客開拓に向けた精緻な市場分析と効果的なアプローチ戦略を構築。顧客企業のニーズに合わせたカスタマイズ型コンサルティングにより、潜在顧客の発掘から関係構築、収益化までを支援し、多くの企業の売上拡大に貢献しています。業種・業界を問わず豊富な支援実績を持ち、デジタルマーケティングとリアルデータを融合させた科学的アプローチで、効率的かつ効果的な新規顧客獲得を実現します。

会社名	株式会社インテージ
本社 所在地	東京都千代田区神田練塀町3番地 インテージ秋葉原ビル

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株式会社シグマクシス・ホールディングス

株式会社シグマクシス・ホールディングスは、デジタルトランスフォーメーション(DX)を核とした戦略策定から実行支援までワンストップで提供する総合コンサルティングファームです。新規顧客開拓において特に強みを発揮し、データ分析に基づく顧客理解と市場開拓戦略の立案、デジタルマーケティング施策の実行支援まで一貫したサービスを提供しています。業界に精通したプロフェッショナル集団が、クライアント企業の成長戦略を共に描き、具体的な成果創出へと導きます。先進テクノロジーの活用と実践的なビジネス知見を組み合わせた独自のアプローチで、企業の持続的な顧客基盤拡大を実現します。

会社名	株式会社シグマクシス・ホールディングス
本社 所在地	東京都港区虎ノ門 4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス9F

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株式会社セプテーニ・ホールディングス

株式会社セプテーニ・ホールディングスは、デジタルマーケティング事業を中核とする企業グループであり、新規顧客開拓に強みを持つ企業です。AIを活用したデジタル広告運用技術「ATOM」や、デジタルマーケティングの総合支援サービスを提供し、クライアントのビジネス成長をサポートしています。特に新規顧客獲得のためのデータ分析力、効果的な広告戦略立案、多様なデジタルチャネルを駆使したアプローチが強みで、業界を問わず多くの企業の売上拡大に貢献しています。

会社名	株式会社セプテーニ・ホールディングス
本社 所在地	東京都新宿区西新宿8丁目17番1号 住友不動産新宿グランドタワー30F

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株式会社日本総合研究所

株式会社日本総合研究所は、シンクタンク機能とコンサルティング機能を融合させた総合情報サービス企業です。新規顧客開拓においては、市場調査・分析に基づく戦略立案から実行支援まで一貫したサービスを提供し、特にデジタルマーケティングやCRMの知見を活かした顧客獲得・育成に強みを持ちます。金融・流通・通信・製造など幅広い業界に精通したコンサルタントが、顧客企業の課題に合わせた実践的なソリューションを展開。データ分析技術と業界知識を組み合わせた独自のアプローチで、効果的な新規顧客戦略を実現します。

会社名	株式会社日本総合研究所
本社 所在地	東京都品川区東五反田2-18-1 大崎フォレストビルディング

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株式会社電通デジタル

株式会社電通デジタルは、デジタルマーケティングのリーディングカンパニーとして、データとテクノロジーを駆使した新規顧客開拓コンサルティングに強みを持っています。顧客企業のビジネス成長を加速させるデジタルトランスフォーメーション支援や、精緻なデータ分析に基づくターゲティング戦略の立案、SEO/SEM対策、ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツマーケティングなど包括的なデジタルソリューションを提供。独自のAIツールとマーケティングノウハウを組み合わせた顧客獲得施策により、多くの企業の売上向上と市場シェア拡大に貢献しています。

会社名	株式会社電通デジタル
本社 所在地	東京都港区東新橋1-8-1

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株式会社三菱総合研究所

株式会社三菱総合研究所は、高度な知見と豊富な実績を持つシンクタンクとして、企業の新規顧客開拓戦略に強みを発揮しています。独自の市場分析手法とAI技術を駆使したデータ分析により、顧客企業の潜在ニーズを見極め、効果的なアプローチ方法を提案。業界特性を踏まえたコンサルティングと、実行支援までをワンストップで提供するため、多くの企業から高い評価を得ています。官公庁や大企業との豊富なネットワークを活かした異業種連携支援も強みで、新市場開拓を目指す企業の頼れるパートナーとして活躍しています。

会社名	株式会社三菱総合研究所
本社 所在地	東京都千代田区永田町二丁目10番3号

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アクセンチュア株式会社

アクセンチュアは、世界的に展開するプロフェッショナルサービス企業で、戦略立案からデジタルトランスフォーメーション、テクノロジーサービスまで幅広いコンサルティングを提供しています。新規顧客開拓においては、デジタルマーケティングと先進技術を駆使した革新的なアプローチが強みです。AI・ビッグデータ分析を活用した顧客インサイト抽出、業界知見に基づく戦略策定、グローバルネットワークを活かした市場参入支援など、企業の成長を包括的にサポートします。顧客企業の業界や規模に応じたカスタマイズされたソリューションを提供し、持続可能な顧客獲得と関係構築を実現します。

会社名	アクセンチュア株式会社
本社 所在地	東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR

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新規開拓に強いコンサルティング会社10選｜選び方から成功事例まで

新規開拓営業に課題を抱える企業にとって、専門的なコンサルティング会社の活用は効率的な顧客獲得への近道です。しかし、数多くのコンサル会社の中から自社の経営課題に合った最適なパートナーを見つけるのは容易ではありません。本記事 […]

印刷業界向け新規顧客開拓コンサルティングの選び方

印刷会社の課題に適したコンサルタントの見極め方

印刷業界向けのコンサルティング会社を選定する際は、まず自社の具体的な課題を明確化することが重要です。新規顧客開拓といっても、BtoB営業の強化、デジタルマーケティングの導入、営業プロセスの改善など、アプローチ方法は多岐にわたります。

コンサルタントの専門性を評価する際は、印刷業界での実務経験の有無だけでなく、類似業界でのコンサルティング実績も重要な判断材料となります。特に、製造業や加工業での営業支援経験を持つコンサルタントは、印刷会社の事業特性を理解しやすい傾向があります。また、email営業やデジタルマーケティングなどの現代的な手法に精通しているかも確認すべきポイントです。

実績と専門性の評価ポイント

コンサルティング会社の実績評価では、定量的な成果指標の確認が不可欠です。新規顧客獲得数、売上向上率、営業効率改善などの具体的な数値実績を開示しているコンサルティング会社を優先的に検討すべきです。

また、コンサルタントの資格や認定も重要な評価基準となります。中小企業診断士、MBA、マーケティング関連の資格保有者は、理論的な知識と実践的なスキルのバランスが期待できます。さらに、印刷業界特有の商習慣やsign業務、march期の繁閑差などを理解しているかも専門性の判断材料となります。

費用対効果を重視した契約条件の確認

コンサルティング費用の相場は、プロジェクトの規模や期間により大きく異なりますが、年間1000万円から1億円程度の投資を要する場合もあります。費用対効果を適切に評価するためには、初期費用だけでなく、成果連動型の報酬体系を採用しているかも重要な検討ポイントです。

契約条件の確認では、プロジェクトの期間設定、中間評価のタイミング、成果測定の指標などを明確に定義することが重要です。また、コンサルティング終了後のフォローアップ体制や、社内での自立的な運用を支援するためのノウハウ移転についても事前に確認しておくべきです。特に、email配信システムの構築やデジタルマーケティングツールの導入において、継続的なサポートが提供されるかは長期的な成功に影響します。

製造業の顧客開拓に強いコンサルティング会社10選

製造業における新規顧客開拓は、技術的な専門性や長期的な商談プロセスなど、他業界とは異なる特有の課題があります。効率的な営業活動を実現し、売上拡大を図るためには、製造業の特性を深く理解した専門的なコンサルティング支援が不可 […]

印刷会社の効果的な営業戦略とデジタルマーケティング活用

BtoB印刷営業に特化した戦略立案

印刷業界におけるBtoB営業では、顧客の業界特性や事業規模に応じたカスタマイズされた提案が重要です。新規顧客開拓コンサルでは、印刷会社の強みを活かした差別化戦略の構築から始まり、ターゲット顧客の明確化と効果的なアプローチ手法の設計を支援します。営業戦略の立案においては、まず既存顧客の分析を通じて成功パターンを特定し、そのパターンを新規開拓に応用する手法が効果的です。

BtoB印刷営業における戦略立案では、顧客の意思決定プロセスの理解が不可欠です。一般的に印刷発注の決定には複数の関係者が関与するため、各ステークホルダーに対する適切なアプローチが求められます。営業担当者は購買担当者だけでなく、実際の印刷物を使用する部署の責任者や経営層との関係構築も重要となります。

効果的なBtoB印刷営業戦略には以下の要素が含まれます：

• 業界別の印刷ニーズ分析と最適なソリューション提案
• 顧客の年間印刷予算とタイミングを考慮した営業計画
• 競合他社との差別化ポイントの明確化と訴求方法
• 長期契約獲得のための信頼関係構築プロセス

デジタルツールを活用したリード獲得手法

現代の印刷業界において、デジタルマーケティングツールの活用は新規顧客開拓の成功要因となっています。特にemail マーケティングやSNSを活用した情報発信は、潜在顧客との接点創出に効果的です。これらのツールを活用することで、従来の飛び込み営業や電話営業だけでは到達できなかった層へのアプローチが可能になります。

印刷会社が取り組むべきデジタルリード獲得手法には、ウェブサイトでの印刷実績の展示、オンラインでの見積もり依頼システムの構築、そして顧客の課題解決につながるコンテンツマーケティングの実施が含まれます。これらの手法により、顧客の購買検討段階での早期接触と関係構築が実現できます。

デジタルツールを活用したリード獲得においては、印刷業界特有の顧客行動を理解することが重要です。多くの企業が印刷発注を検討する際には、事前にオンラインで情報収集を行う傾向があります。そのため、検索エンジン対策やコンテンツの充実により、顧客の情報収集段階での接触機会を増やすことが効果的です。

効果的なデジタルリード獲得のためには、以下の要素を統合的に活用することが推奨されます：

• ウェブサイトでの事例紹介と技術力アピール
• email配信による定期的な情報提供と関係維持
• ソーシャルメディアを活用した印刷トレンド情報の発信
• オンライン展示会やウェビナーでの新技術紹介

既存顧客深耕と新規開拓の両立アプローチ

印刷会社の持続的な成長には、既存顧客からの受注拡大と新規顧客獲得のバランスが重要です。既存顧客深耕では、顧客の事業拡大や新サービス展開に合わせた提案により、取引量の増加を図ります。一方で、新規開拓では異業種への展開や新しい印刷技術を求める顧客の獲得に注力します。

既存顧客との関係深耕においては、定期的なコミュニケーションと顧客ニーズの変化への対応が重要です。顧客の事業戦略や市場環境の変化を把握し、それに応じた印刷ソリューションの提案を行うことで、長期的な取引関係の構築が可能になります。また、新規開拓においては、異なる業界や新興企業への営業により、収益源の多様化を図ることができます。

両立アプローチの実践においては、営業リソースの効率的な配分が課題となります。限られた営業人員で最大の成果を上げるためには、顧客セグメント別の戦略立案と優先順位の明確化が必要です。march（3月）などの決算期や年度末に集中する印刷需要に対応するためには、計画的な営業活動と顧客管理が不可欠です。

印刷業界における顧客獲得システム構築のポイント

営業プロセスの標準化と仕組み化

印刷会社の新規顧客獲得を効率化するためには、営業プロセスの標準化が不可欠です。標準化により、営業担当者のスキルレベルに依存しない安定した営業活動が実現できます。また、プロセスの可視化により、改善点の特定と継続的な営業力向上が可能になります。

営業プロセスの標準化では、初回接触から受注までの各段階で必要な行動とツールを明確に定義します。これにより、新人営業担当者でも効果的な顧客アプローチが可能になり、組織全体の営業力向上につながります。特に印刷業界では、技術的な説明や仕様確認が重要となるため、これらのプロセスを標準化することで顧客満足度の向上も期待できます。

標準化されたプロセスには以下の要素を含めることが重要です：

• 顧客の業界や規模に応じた初回アプローチ手法
• ヒアリング項目と提案資料の標準テンプレート
• 見積作成から契約締結までの手順書
• 受注後のフォローアップと次回提案への準備プロセス

CRMシステム導入による顧客管理の効率化

印刷会社における効果的な顧客管理には、CRMシステムの導入が重要な役割を果たします。CRMシステムにより、顧客との過去のやり取り、受注履歴、担当者情報などを一元管理し、営業活動の効率化と品質向上を実現できます。特に複数の営業担当者が同一顧客にアプローチする場合や、担当者変更時の引き継ぎにおいて、その効果は顕著に現れます。

CRMシステムの活用により、印刷会社は顧客の発注パターンや季節性を把握し、最適なタイミングでの営業アプローチが可能になります。また、email配信機能を活用した定期的な情報提供や、フォローアップの自動化により、継続的な顧客との関係維持も効率化できます。

印刷業界特有のCRM活用ポイントとして、印刷仕様や使用材料の履歴管理が挙げられます。これらの情報を蓄積することで、リピート受注時の提案精度向上や、類似案件への応用が可能になります。また、顧客の印刷予算や発注時期の傾向を分析することで、効果的な営業計画の立案も支援されます。

営業チーム体制の最適化

印刷会社の営業チーム体制最適化では、顧客セグメント別の専門チーム編成や、新規開拓と既存顧客管理の役割分担が重要です。効果的なチーム体制により、各営業担当者の専門性向上と効率的な顧客対応が実現できます。また、チーム内での情報共有とナレッジ蓄積により、組織全体の営業力底上げも期待できます。

営業チーム体制の最適化においては、印刷技術の専門知識を持つ技術営業と、顧客関係構築に長けた営業担当者の連携が効果的です。この体制により、技術的な課題解決と長期的な信頼関係構築の両方を実現できます。特に高度な印刷技術が求められる案件では、この連携体制の重要性が高まります。

最適化されたチーム体制には以下の要素が含まれます：

• 業界別専門チームによる深い顧客理解
• 新規開拓と既存顧客管理の明確な役割分担
• 技術営業とリレーション営業の効果的な連携
• 定期的なチーム会議による情報共有と戦略調整

印刷会社の競合分析と市場開拓戦略

競合他社の動向分析手法

印刷業界における競合分析は、自社の位置づけ明確化と差別化戦略立案の基盤となります。競合他社の分析では、価格設定、技術力、サービス内容、顧客基盤などの多角的な視点から評価を行います。また、競合他社の営業手法や市場参入戦略の把握により、自社の営業戦略の改善点を特定することができます。

効果的な競合分析では、直接的な競合企業だけでなく、異業種からの参入企業や新技術を活用した新興企業も対象とします。特にデジタル印刷技術の進歩により、従来の印刷会社以外からの参入も増加しているため、幅広い視点での分析が重要です。競合分析の結果を営業活動に活用することで、顧客への提案における差別化ポイントの明確化が可能になります。

競合分析において重要な要素は以下の通りです：

• 競合企業の価格戦略と収益構造の分析
• 技術力と設備投資動向の把握
• 顧客基盤と営業戦略の研究
• 新サービス展開や事業拡張の動向調査

新規市場参入のための戦略立案

印刷会社の新規市場参入では、自社の技術力と営業力を活かせる市場セグメントの特定が重要です。市場参入戦略の立案において、ターゲット市場の成長性、競合状況、参入障壁を総合的に評価し、成功確率の高い市場から順次展開を図ります。また、既存顧客の紹介や業界ネットワークを活用した参入アプローチも効果的です。

新規市場参入においては、市場特性に応じた営業アプローチの調整が必要です。例えば、医療業界への参入では高い品質基準と法規制への対応が求められ、IT業界では迅速な対応と柔軟性が重視されます。これらの市場特性を理解し、適切なサービス設計と営業手法の確立が成功の鍵となります。

効果的な新規市場参入戦略には以下の要素が含まれます：

• 市場規模と成長性の定量的な評価
• 参入市場における顧客ニーズの詳細分析
• 競合他社の参入状況と差別化機会の特定
• 段階的な市場参入計画と成果指標の設定

差別化要素の明確化と活用方法

印刷業界における差別化要素の明確化は、競合他社との価格競争を避け、付加価値の高いサービス提供を実現するために重要です。差別化要素には技術力、品質、納期対応、顧客サービスなど様々な側面があり、自社の強みを活かした独自のポジショニングを確立することが求められます。

差別化要素の活用においては、顧客への訴求方法と営業プロセスへの組み込みが重要です。単に技術や設備の優位性を主張するだけでなく、それが顧客にとってどのような価値をもたらすかを明確に示すことで、効果的な差別化が実現できます。また、差別化要素を営業資料やプレゼンテーションに効果的に組み込み、一貫したメッセージとして顧客に伝達することも重要です。

継続的な差別化のためには、市場や顧客ニーズの変化に応じた差別化要素の見直しと強化も必要です。特に印刷技術の進歩や環境意識の高まりなど、業界環境の変化に対応した新しい差別化要素の開発と活用が、長期的な競争優位性の維持につながります。

印刷業界のコンサルティング導入事例と効果

中小印刷会社の売上向上事例

中小印刷会社におけるコンサルティング導入事例では、限られたリソースの中で効果的な新規顧客開拓を実現した成功パターンが数多く報告されています。典型的な成功事例では、従来の営業手法を見直し、デジタルマーケティングと従来営業の組み合わせにより、新規顧客獲得数の大幅な増加を実現しています。

中小印刷会社の特徴として、大手企業との直接競争を避け、ニッチ市場や特定業界への特化により差別化を図る戦略が効果的です。コンサルティング支援により、自社の技術的強みを活かした市場セグメントの特定と、そこでの営業戦略構築が可能になります。また、限られた営業人員でも効果的な顧客アプローチができるよう、営業プロセスの効率化とツール活用も重要な改善要素となります。

中小印刷会社の売上向上においては、既存顧客との取引深耕も重要な要素です。新規開拓と並行して、既存顧客からの受注増加により安定した収益基盤を構築し、その上で新規市場への展開を図る戦略が多くの成功事例で見られます。

大手印刷企業の新規事業展開事例

大手印刷企業においては、従来の印刷事業に加えて、デジタル関連サービスやマーケティング支援サービスなど、印刷を起点とした総合的なソリューション提供への事業拡大が進んでいます。これらの新規事業展開では、既存の顧客基盤と営業ネットワークを活用しつつ、新しい専門知識とサービス提供体制の構築が重要となります。

大手企業の新規事業展開事例では、M&Aや業務提携により必要な技術やノウハウを獲得し、短期間でのサービス立ち上げを実現するケースも多く見られます。また、社内の人材育成と外部専門家の活用により、新規事業に必要な専門性を確保している事例も報告されています。

大手印刷企業の新規事業における成功要因として、以下の点が挙げられます：

• 既存顧客との信頼関係を活用した新サービスの導入
• 印刷事業で培った品質管理とプロジェクト管理の活用
• 組織的な営業力と資金力による市場開拓の加速
• 業界ネットワークを活用したパートナーシップ構築

デジタル印刷分野での成功事例

デジタル印刷分野における成功事例では、従来のオフセット印刷とは異なる市場ニーズへの対応により、新規顧客獲得と収益向上を実現した企業が注目されています。デジタル印刷の特徴である小ロット対応や短納期サービスを活かし、これまで印刷会社では対応が困難だった顧客ニーズに応えることで、新しい市場を開拓しています。

デジタル印刷分野の成功事例では、オンライン受注システムの構築により、顧客の利便性向上と営業効率化を同時に実現した企業も多く見られます。特にemail やウェブサイトを活用した自動化された受注プロセスにより、人的コストの削減と24時間対応を可能にしています。

デジタル印刷分野での成功には、技術投資と市場開拓戦略の適切なバランスが重要であり、コンサルティング支援により市場ニーズに合致した設備投資と営業戦略の策定が可能になります。また、従来の印刷業界とは異なる顧客層へのアプローチ手法の確立も、成功の重要な要因となっています。

印刷業界における営業戦略コンサルティングの具体的内容

営業戦略の策定から実行までの支援内容

印刷業界に特化した営業戦略コンサルティングでは、企業の現状分析から始まり、具体的な実行計画の策定まで包括的な支援を提供しています。コンサルタントは印刷会社の事業規模や市場ポジションを詳細に分析し、最適な新規顧客開拓戦略を立案します。この過程では、企業の強みや弱みを徹底的に洗い出し、競合他社との差別化ポイントを明確にします。

戦略策定においては、印刷業界特有の商習慣やクライアントニーズを考慮した営業アプローチを設計します。デジタル化が進む中で、従来の印刷サービスに加えてデジタル印刷やオンデマンド印刷への対応も含めた総合的な戦略を構築します。実行段階では、営業チームの体制整備や活動指針の策定、進捗管理システムの導入までをサポートします。

継続的な改善を実現するため、月次や四半期ごとの効果測定と戦略の見直しも重要な支援内容となります。コンサルタントは営業実績の分析結果をもとに、戦略の微調整や新たな施策の提案を行い、持続的な成長を支援します。

営業人材の育成とスキル向上プログラム

印刷業界における営業人材の育成は、技術的な知識と提案力の両方を兼ね備えた人材を育成することが重要です。コンサルティングサービスでは、印刷技術の基礎知識から最新のデジタル印刷技術まで、幅広い専門知識の習得をサポートします。

営業スキル向上のためのプログラムでは、顧客ヒアリング技術、提案書作成手法、プレゼンテーション能力の強化を重点的に行います。特に印刷業界では、クライアントの要望を正確に理解し、最適なソリューションを提案する能力が売上に直結するため、実践的なトレーニングを通じてこれらのスキルを磨きます。

また、email営業やデジタルマーケティングツールの活用方法についても研修を実施し、現代の営業環境に適応できる人材の育成を図ります。営業チーム全体のレベルアップを図るため、定期的なスキルチェックと個別指導も組み合わせた包括的な育成プログラムを提供しています。

成果測定と継続的改善のサイクル

営業戦略の成功には、適切な成果測定と継続的な改善サイクルの構築が不可欠です。コンサルタントは営業活動の各段階における KPI を設定し、定量的な成果測定システムを導入します。これにより、営業活動の効果を客観的に評価し、改善点を明確に特定できるようになります。

測定項目には、新規リード獲得数、商談化率、受注率、平均単価の向上などが含まれます。これらの指標を月次で tracking することで、営業戦略の効果を迅速に判断し、必要に応じて戦術の調整を行います。また、営業担当者個人のパフォーマンス管理も重要な要素として組み込まれています。

継続的改善のサイクルでは、収集したデータをもとに四半期ごとに戦略の見直しを実施します。市場環境の変化や競合他社の動向も考慮し、常に最適な営業戦略を維持できるよう支援します。このプロセスを通じて、印刷会社の営業力の向上と安定した成長を実現します。

印刷会社の新規顧客開拓を成功させるポイント

顧客ニーズの変化に対応したサービス設計

印刷業界では顧客のニーズが急速に変化しており、従来の印刷サービスだけでは競争力を維持することが困難になっています。デジタル化の進展により、短納期・小ロット・多品種への対応が求められるようになり、これらのニーズに応えるサービス設計が新規顧客開拓の鍵となります。

成功する印刷会社は、クライアントの業務プロセスを深く理解し、印刷サービスを通じて顧客の課題解決に貢献するソリューション提案を行っています。例えば、マーケティング支援としての印刷物企画から、在庫管理の効率化まで、印刷を起点とした総合的なサービスを展開することで差別化を図っています。

また、環境配慮やSDGsへの取り組みも重要な要素となっており、環境に優しい印刷技術や素材の活用を通じて、社会的責任を重視する顧客からの信頼を獲得することが新規開拓につながっています。

長期的な顧客関係構築のための取り組み

新規顧客開拓において、一度の取引で終わらない長期的な関係構築は売上安定化の重要な要素です。印刷会社が継続的な取引関係を築くためには、信頼性の高いサービス提供と、顧客の事業成長に寄り添うパートナーシップの構築が必要です。

長期的な顧客関係を構築するためには、定期的なコミュニケーションと顧客の変化するニーズへの迅速な対応が重要です。これには、担当営業による定期訪問、email での情報共有、季節やイベントに応じた提案活動などが含まれます。また、顧客の業界動向や競合状況を把握し、先回りした提案を行うことで、戦略的パートナーとしての価値を高めます。

さらに、アフターフォローの充実も重要で、納品後の品質確認や次回案件への提案など、継続的なサポート体制を整備することで顧客満足度を向上させ、長期的な取引関係を維持しています。

持続可能な成長を実現する営業体制

印刷会社が持続可能な成長を実現するためには、営業体制の構築と最適化が重要な課題となります。効率的な営業活動を支える仕組みづくりと、営業チームの能力向上を両輪として進めることで、安定した新規顧客開拓を継続できるようになります。

営業体制の最適化には、顧客セグメント別の専門チーム編成や、営業プロセスの標準化が含まれます。また、CRM システムの活用により顧客情報の一元管理を行い、営業活動の効率化と品質向上を図ります。これらの取り組みにより、個人の能力に依存しない組織的な営業力の向上を実現します。

さらに、新規開拓と既存顧客深耕のバランスを取りながら、持続的な成長を支える営業戦略を構築します。march のような月次での活動計画と実績管理を通じて、営業活動の可視化と改善サイクルを回すことで、長期的な成長基盤を確立します。

よくある質問（FAQ）

印刷業界特化のコンサルティング費用相場

印刷業界に特化した新規顧客開拓コンサルの費用は、支援内容や企業規模により大きく異なります。中小印刷会社向けの基本的なコンサルティングサービスでは年間数百万円から開始できますが、大手印刷企業向けの包括的な支援では年間1000万円から1億円の範囲が一般的な相場となっています。

費用構成には、戦略策定、実行支援、人材育成、システム導入支援などが含まれ、契約期間や支援の深度により調整されます。多くのコンサルティングファームでは、初期診断を通じて具体的な支援内容を決定し、それに基づいた見積もりを提示するため、事前の相談により適切な費用感を把握することが可能です。

新規顧客開拓コンサルティングの効果が表れる期間

新規顧客開拓コンサルティングの効果が現れる期間は、印刷会社の現状や取り組み内容により異なりますが、一般的には3ヶ月から6ヶ月程度で初期的な成果の sign が現れ始めます。営業プロセスの改善や営業ツールの導入などの取り組みは比較的早期に効果が現れる傾向があります。

本格的な売上向上や新規顧客の獲得については、12ヶ月から18ヶ月程度の期間を要することが多く、継続的な取り組みが重要となります。特に印刷業界では信頼関係の構築に時間を要するため、長期的な視点でコンサルティング効果を評価することが推奨されます。

中小印刷会社でも効果が期待できるか

中小印刷会社においても新規顧客開拓コンサルティングは十分な効果が期待できます。むしろ、限られたリソースを効率的に活用する必要がある中小企業こそ、専門的なコンサルティングサポートの価値は高いと言えます。小規模な組織だからこそ、戦略的な取り組みの効果が組織全体に素早く浸透し、成果につながりやすい特徴があります。

中小印刷会社向けのコンサルティングでは、経営資源の制約を考慮した実現可能な施策を中心に支援が行われます。email マーケティングの活用や営業プロセスの効率化など、コストを抑えながらも効果的な手法を組み合わせることで、着実な成長を実現することが可能です。

コンサルティング終了後のサポート体制

多くのコンサルティングファームでは、正式なコンサルティング期間終了後も継続的なサポート体制を提供しています。これには、定期的なフォローアップミーティング、電話やemail による相談対応、追加的な課題が発生した際の短期間支援などが含まれます。

また、業界動向の情報提供や新たな営業手法の紹介など、印刷業界の最新情報を継続的に共有するサービスも提供されています。これらのアフターサポートにより、コンサルティング効果の持続と、変化する市場環境への適応を支援し、長期的な成功を実現します。サポート内容や期間については、契約時に明確に確認することが重要です。