システムインテグレーターの新規開拓に強いマーケティング会社10選

システムインテグレーター業界では、既存顧客への依存度が高く、新規顧客獲得に課題を抱える企業が多く存在します。競争が激化する中、効果的な新規開拓を実現するためには、SI業界の特性を理解した専門的なマーケティング支援が不可欠です。本記事では、システムインテグレーターの新規顧客獲得に特化したマーケティング会社を厳選して紹介し、成功するための戦略と手法について詳しく解説します。

システムインテグレーターの新規顧客獲得における課題と重要性

システムインテグレーター業界の市場環境と競争激化

近年のデジタル変革の加速により、システムインテグレーター業界は急激な変化を迎えています。企業のDX推進需要が高まる一方で、競合他社の参入も相次ぎ、新規顧客の獲得をめぐる競争は激化の一途を辿っています。従来の下請け構造から脱却し、自社の価値を適切に訴求できる企業だけが持続的な成長を実現できる時代となりました。

市場の成熟化に伴い、価格競争から付加価値競争への転換が求められる中、システムインテグレーターにとって新規顧客獲得は企業存続に直結する重要な経営課題となっています。既存の取引先だけでは売上の拡大に限界があり、新たな収益源の確保が不可欠です。

新規顧客獲得がSI企業の成長に与える影響

システムインテグレーターの成長において、新規顧客の獲得は売上拡大の基盤となります。新規顧客を継続的に獲得することで、特定の顧客や業界への依存度を下げ、リスク分散を図ることが可能です。また、新たな顧客との取引を通じて、自社の技術力やサービス品質の向上にもつながります。

効果的な新規顧客獲得戦略を実行することで、企業は市場シェアの拡大を実現し、競合他社との差別化を図ることができます。顧客の獲得に成功した企業は、継続的な受注により安定した売上を確保し、人材投資や技術開発への原資を得ることが可能になります。

SI業界特有の営業課題と解決の必要性

システムインテグレーター業界では、技術的な専門性が高い反面、営業活動において独特の課題を抱えています。顧客の業務要件が複雑で、提案から契約までの期間が長期化する傾向があり、見込み客の育成に時間とコストがかかります。

また、既存顧客からの紹介に依存した営業スタイルが多く、能動的な新規開拓のノウハウが不足している企業が少なくありません。技術者出身の営業担当者は、自社の商品やサービスの技術的優位性を説明することは得意でも、顧客の経営課題に対するソリューション提案が苦手な場合があります。

既存顧客依存からの脱却の重要性

多くのシステムインテグレーターが直面している課題は、既存顧客への過度な依存です。既存顧客の維持は重要ですが、特定の顧客に売上の大部分を依存している状態は、経営リスクを高めます。顧客の業績悪化や取引停止により、企業の存続が脅かされる可能性があります。

持続的な成長を実現するためには、既存顧客との関係を維持しながらも、新規顧客の開拓を積極的に進める必要があります。バランスの取れた顧客ポートフォリオを構築することで、安定した収益基盤を確立できます。

システムインテグレーターの新規開拓に強いマーケティング会社10選

株式会社 リレ

株式会社Lireのデジタル顧客開拓支援は、BtoB企業の新規営業を革新するサービスです。独自のWebマーケティング手法により、発注を検討中の顕在ニーズ顧客を高精度で特定し、効率的な商談機会を創出します。
従来のDMやテレアポ、展示会では限界があった幅広い顧客リーチを実現。精密機器や素材、ITソリューションなど専門的なBtoB商材にも対応可能で、特別な準備不要で即座に開始できます。
実績として半導体商社では6か月で新規受注が2倍に増加、システムインテグレーターでは大型案件2件を受注するなど、短期間での高い成果を実現。顧客のターゲティング精度向上と受注リードタイム短縮により、営業効率を大幅に改善します。新規顧客開拓にお悩みのBtoB企業におすすめのソリューションです。

会社名	株式会社 リレ
本社 所在地	東京都港区南青山２-４-８　LAPiS青山Ⅱ 5F

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PORTUS合同会社

PORTUS合同会社はマーケティング支援に強みを持つコンサルティング会社として、戦略立案から広告運用、クリエイティブ制作、開発まで最適なマーケティング機能をワンストップで提供します。事業課題によって求められるマーケティング機能は異なる中で、戦略・広告運用・開発・クリエイティブ制作のプロフェッショナルが多数在籍し、企業の事業課題に合ったマーケティング機能を提供可能です。リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告などの広告運用代行から、デザイン制作・バナー制作・動画制作などのクリエイティブ制作、サイト制作・LP制作・CRM導入まで幅広いサービスを展開し、企業の加速度的成長を実現する包括的なマーケティングコンサルティング企業です。

会社名	PORTUS合同会社
本社 所在地	埼玉県上尾市藤波3丁目226-3

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アクセンチュア株式会社

アクセンチュアは、戦略立案からデジタル変革、テクノロジー導入まで一気通貫で支援するグローバルプロフェッショナルサービス企業です。Fortune Global 500の約75%を含む世界中の企業とパートナーシップを結び、データ分析やAIを活用した新規顧客獲得戦略に強みを持ちます。業界知識と最先端テクノロジーを組み合わせたコンサルティングにより、クライアント企業の顧客体験向上からリードジェネレーション、営業プロセス最適化まで包括的なマーケティング支援を提供し、顧客企業のビジネス成果を最大化します。

会社名	アクセンチュア株式会社
本社 所在地	東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ

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株式会社電通デジタル

株式会社電通デジタルは、デジタルマーケティングのリーディングカンパニーとして、データドリブンなマーケティング戦略立案からテクノロジー実装までワンストップで提供しています。新規顧客開拓において特に強みを持ち、デジタル広告、SEO/MEO対策、SNSマーケティング、MAツール活用など多角的アプローチで成果を最大化。豊富な業界知見と最新テクノロジーを駆使し、クライアント企業の事業成長を加速させるパートナーとして、効果的なマーケティングソリューションを展開しています。

会社名	株式会社電通デジタル
本社 所在地	東京都港区東新橋1-8-1

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株式会社Macbee Planet

Macbee Planetは、デジタルマーケティング領域で圧倒的な実績を持つ企業です。主力サービス「ARTICLE」はSNS運用を一括管理でき、企業のSNSマーケティングを効率化します。「トレンドリサーチ」では最新のSNSトレンドを分析し、効果的な新規顧客獲得戦略を提案。特にInstagramやTwitterなどのSNSを活用した集客支援に強みを持ち、独自のデータ分析技術で顧客企業の市場開拓をサポートしています。業界知識と革新的アプローチで、クライアントのデジタルプレゼンス向上と新規顧客獲得に貢献しています。

会社名	株式会社Macbee Planet
本社 所在地	東京都渋谷区渋谷3-11-11 IVYイーストビル

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株式会社Hakuhodo DY ONE

株式会社Hakuhodo DY ONEは、博報堂DYホールディングスグループの中核を担うデジタルマーケティング専門企業です。データとテクノロジーを駆使した新規顧客開拓支援に強みを持ち、オンライン広告運用からデータ分析、CRMまで一気通貫したソリューションを提供しています。特にセグメント分析による精緻なターゲティングと、クリエイティブ制作からメディア戦略までワンストップで対応できる体制が特徴で、多くの大手企業から中小企業まで幅広い業種のマーケティング課題を解決に導いています。最新のAIやマーケティングオートメーションツールを活用した効率的な顧客獲得支援で高い評価を得ています。

会社名	株式会社Hakuhodo DY ONE
本社 所在地	東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー

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株式会社インテージ

株式会社インテージは、日本を代表するマーケティングリサーチ企業で、独自のSCI (全国消費者パネル調査)やSRIといった消費者購買データベースを強みに、新規顧客開拓に有効なマーケティング戦略の立案を支援しています。約60年の歴史で培った豊富なデータと分析力により、顧客企業の商品開発からプロモーション効果測定まで一貫したサービスを提供。AI技術も駆使した高度なデータ分析で、潜在顧客の発見や効果的なアプローチ方法の提案など、科学的根拠に基づく顧客獲得戦略の実現をサポートしています。

会社名	株式会社インテージ
本社 所在地	東京都千代田区神田練塀町3番地 インテージ秋葉原ビル

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株式会社ADKホールディングス

ADKホールディングスは、マーケティングコミュニケーション領域で包括的なソリューションを提供する総合広告会社です。データ分析とクリエイティブの融合により、効果的な新規顧客開拓戦略を実現します。国内外に広がるネットワークを活かしたグローバルマーケティング支援や、デジタルマーケティング、コンテンツビジネス、プロモーション企画など多様なサービスを展開。顧客のビジネス課題を深く理解し、戦略立案から実行までワンストップでサポートすることで、市場における競争優位性の構築と新規顧客獲得を強力に推進します。

会社名	株式会社ADKホールディングス
本社 所在地	東京都港区虎ノ門一丁目23番1号 虎ノ門ヒルズ森タワー

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トランス・コスモス株式会社

トランス・コスモス株式会社は、企業のデジタルマーケティングを強力に支援するグローバル企業です。新規顧客獲得に特化したマーケティング戦略の立案から実行まで一貫して提供し、デジタル広告運用、SNS活用、コンテンツ制作、CRM構築などを通じて顧客企業の売上向上に貢献しています。特にAIを活用したデータ分析やパーソナライゼーションで効率的な見込み客発掘を実現し、30カ国以上のグローバルネットワークを活かした多言語対応で国内外の市場開拓をサポートしています。

会社名	トランス・コスモス株式会社
本社 所在地	東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

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株式会社Speee

Speeeは、データとテクノロジーを駆使し企業の成長を加速させるデジタルマーケティング企業です。新規顧客開拓に強みを持ち、検索エンジン最適化(SEO)やコンテンツマーケティングの専門知識で企業のオンライン可視性を高めます。独自のAI分析ツールによる市場調査と競合分析、ターゲット顧客の行動パターン把握により、効果的な集客戦略を構築。マーケティングROIを最大化し、リード獲得からコンバージョン向上まで一貫したソリューションを提供します。業界実績豊富なコンサルタントによる伴走支援で、クライアント企業の持続的な事業成長を実現しています。

会社名	株式会社Speee
本社 所在地	東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階、39階

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システムインテグレーター向けマーケティング戦略の特徴

BtoB IT業界の購買プロセスとその特性

システムインテグレーターが対象とするBtoB IT業界では、一般的なBtoC市場とは大きく異なる購買プロセスが存在します。意思決定には複数の関係者が関わり、検討期間は数ヶ月から数年に及ぶことも珍しくありません。この長期間の検討プロセスにおいて、効果的なリードナーチャリングが不可欠となります。

購買担当者は技術的な知識を持つ一方で、経営層の承認も必要となるため、技術面と経営面の両方に訴求する提案が求められます。顧客にとって最適なソリューションを提供するためには、顧客の業界特性や事業課題を深く理解したアプローチが重要です。

技術的専門性を活かしたコンテンツマーケティング

システムインテグレーターの強みである技術的専門性は、コンテンツマーケティングにおいて大きな差別化要因となります。業界のトレンドや技術動向に関する専門的な情報を提供することで、潜在顧客からの信頼を獲得し、自社の専門性をアピールできます。

技術的な知見を活かしたホワイトペーパーやセミナーの開催は、見込み客の関心を引きつける効果的な手法です。顧客の課題解決に役立つ具体的なノウハウを提供することで、自社への関心を高め、商談機会の創出につなげることが可能です。

長期間の検討期間に対応したリードナーチャリング

システム導入の検討期間が長期化する特性を踏まえ、継続的なリードナーチャリングが不可欠です。見込み客の関心度合いや検討段階に応じて、適切なタイミングで有益な情報を提供し続けることが、最終的な受注獲得につながります。

マーケティングオートメーションツールを活用することで、見込み客の行動履歴を分析し、パーソナライズされたアプローチを実現できます。顧客の検討プロセスに合わせたコンテンツ配信により、競合他社との差別化を図ることが可能です。

意思決定者へのアプローチ方法

システムインテグレーターの営業では、技術担当者だけでなく、経営層や予算決定者へのアプローチが重要です。それぞれの立場や関心事項に応じて、適切なメッセージを伝える必要があります。技術担当者には技術的な優位性を、経営層には投資対効果や競争優位性を訴求することが効果的です。

意思決定者に対しては、業界動向や成功事例を交えながら、導入による具体的なメリットを明確に示すことが重要です。顧客の事業成長に貢献できるパートナーとしての価値を訴求し、長期的な信頼関係の構築を目指す必要があります。

効果的な新規顧客獲得手法とその実践方法

デジタルマーケティングを活用したリード獲得

システムインテグレーターの新規顧客獲得において、デジタルマーケティングは欠かせない手法となっています。従来の営業手法だけでは限界があるため、デジタル技術を活用した効果的なアプローチが重要です。

まず、検索エンジン最適化（SEO）とコンテンツマーケティングの組み合わせが効果的です。潜在顧客が抱える課題や関心事に対応した専門性の高いコンテンツを制作し、自然検索からの流入を増やすことで、見込み客の獲得が可能です。システムインテグレーターの場合、技術的な解説記事や導入事例、業界動向の分析などが有効なコンテンツとなります。

リスティング広告やディスプレイ広告を活用したペイドメディア戦略も重要な要素です。特定のキーワードや属性でターゲットを明確に絞り込み、効率的な顧客獲得を実現できます。システムインテグレーター向けの広告では、業界特有の専門用語や課題をキーワードとして活用することで、質の高いリードの創出が可能になります。

ソーシャルメディアマーケティングでは、LinkedInやTwitterなどのプラットフォームを活用し、業界の意思決定者や技術者とのネットワーク構築を進めます。定期的な情報発信と積極的なコミュニケーションを通じて、企業の認知度向上と新規顧客との接点創出を図ることができます。

営業代行サービスの効果的な活用法

営業代行サービスは、システムインテグレーターの新規顧客の獲得を加速させる重要な選択肢の一つです。特に人的リソースが限られている中小規模の企業では、専門的な営業スキルを持つ外部パートナーの活用が効果的です。

営業代行サービスを選定する際は、IT業界の知識と経験を持つ会社を選ぶことが重要です。システムインテグレーターの商品やサービスの特性を理解し、技術的な説明や提案ができる営業担当者が配置されているかを確認する必要があります。

アウトバウンド営業では、ターゲット企業のリスト作成から初回アポイントメントの獲得、商談のセッティングまでを一貫して行います。営業代行会社の持つデータベースや営業ノウハウを活用することで、自社では接触困難な潜在顧客にアプローチすることが可能です。

インサイドセールスの活用により、見込み顧客との継続的なコミュニケーションを維持し、購買意欲の醸成と適切なタイミングでの営業部門への引き渡しを実現します。システムインテグレーターの長期間の検討プロセスに対応した、計画的なフォローアップが重要になります。

セミナー・ウェビナーを通じた見込み客の創出

セミナーやウェビナーは、システムインテグレーターにとって効果的な新規顧客獲得手法の一つです。専門知識を活かした有益な情報提供により、見込み客との信頼関係構築と自社の技術力アピールを同時に実現できます。

セミナーのテーマ設定では、参加者の業務課題に直結する内容を選択することが重要です。DX推進、クラウド移行、セキュリティ強化、システム統合など、現在多くの企業が抱える課題に焦点を当てたコンテンツが効果的です。

ウェビナーの活用により、地理的制約を超えた幅広い見込み客への情報提供が可能になります。録画配信も含めて、より多くの潜在顧客にリーチし、継続的な関係構築の機会を創出できます。参加者の属性や関心度合いを把握し、後日の個別アプローチに活用することで、効率的な顧客獲得が実現します。

セミナー後のフォローアップでは、参加者の興味関心に合わせたパーソナライズされたコンテンツ提供や個別相談の提案を行います。一方的な情報提供ではなく、双方向のコミュニケーションを重視することで、見込み客の購買意欲向上と商談機会の創出を図ります。

紹介営業とパートナーシップの構築

既存顧客からの紹介営業は、システムインテグレーターにとって最も信頼性が高く、成約率の高い新規顧客獲得手法です。満足度の高いサービス提供により、顧客からの自然な紹介を促進することが重要です。

パートナーシップの構築では、相互補完的な関係を築ける企業との連携を重視します。ハードウェアベンダー、ソフトウェア会社、コンサルティングファームなど、システムインテグレーションに関連する企業との協力体制により、新たな顧客との接点を拡大できます。

業界団体や経営者団体への参加を通じて、同業他社や潜在顧客とのネットワーキング機会を積極的に活用します。定期的な交流会や勉強会への参加により、自然な形での関係構築と案件紹介の機会を創出することが可能です。

マーケティングオートメーションによる顧客育成

SI業界向けMA導入のメリットと効果

マーケティングオートメーション（MA）の導入により、システムインテグレーターは効率的な新規顧客獲得と継続的な関係構築を実現できます。長期間の検討プロセスを要するIT投資において、見込み客との継続的なコミュニケーションは欠かせません。

MAツールの活用により、見込み顧客の行動追跡と適切なタイミングでのアプローチが可能になります。Webサイトの閲覧履歴、資料ダウンロード、メール開封率などのデータを分析し、購買意欲の段階に応じたコンテンツ配信を自動化できます。

リードスコアリング機能により、見込み客の関心度や購買可能性を数値化し、営業部門への効率的な引き渡しを実現します。システムインテグレーターの場合、技術的な資料への関心度や予算規模などの情報を活用したスコアリングが効果的です。

営業効率の向上とコスト削減効果も重要なメリットです。従来の手動による顧客フォローアップと比較して、大幅な工数削減と漏れのない継続的なコミュニケーションが可能になります。

見込み客のスコアリング手法

システムインテグレーター向けのスコアリング手法では、業界特有の評価基準を設定することが重要です。企業規模、IT投資予算、システム刷新時期、決裁権限などの属性情報と行動履歴を組み合わせた総合的な評価を行います。

行動スコアでは、技術資料のダウンロード、事例ページの閲覧、セミナー参加、見積り依頼などの行動に対して適切な点数を付与します。システムインテグレーターの商材特性を考慮し、長期間の情報収集活動も含めた包括的なスコアリングを実施します。

属性スコアでは、業界、従業員数、売上規模、IT予算、システム導入予定時期などの情報を基に評価を行います。自社のターゲット顧客像に合致する企業ほど高いスコアを付与し、効果的な営業リソースの配分を実現します。

パーソナライズされたコンテンツ配信戦略

見込み客の関心領域や検討段階に応じたパーソナライズされたコンテンツ配信により、顧客の購買プロセスを効果的に支援します。業界別、規模別、課題別にセグメント化されたコンテンツ戦略が重要です。

検討初期段階では、業界動向や技術トレンドに関する情報提供を中心とし、徐々に具体的なソリューション提案や事例紹介へと内容を深化させていきます。顧客の情報収集活動に寄り添った段階的なコンテンツ提供が効果的です。

メール配信のタイミングとコンテンツの最適化により、開封率とクリック率の向上を図ります。件名の工夫、配信時間の調整、コンテンツの長さや構成の最適化を継続的に実施し、効果的なコミュニケーションを維持します。

営業部門との連携強化

MAツールの効果を最大化するためには、マーケティング部門と営業部門の密接な連携が不可欠です。リードの引き渡し基準を明確に設定し、両部門が共通の目標に向かって活動することが重要です。

営業部門からのフィードバックを活用し、スコアリング基準やコンテンツ戦略の継続的な改善を実施します。実際の商談結果や成約情報をMAシステムに反映させ、より精度の高い見込み客評価を実現します。

定期的なミーティングと情報共有により、マーケティング施策の効果測定と改善点の抽出を行います。営業現場の声を反映したマーケティング活動により、新規顧客の獲得効率を継続的に向上させることが可能です。

システムインテグレーターの新規開拓成功事例

中小SI企業の新規顧客獲得成功事例

中小規模のシステムインテグレーターでは、限られたリソースを効率的に活用した新規顧客の獲得戦略が成功の鍵となります。特定業界への特化や独自技術の活用により、大手企業との差別化を図る事例が多く見られます。

デジタルマーケティングの活用により、大幅な営業コスト削減と新規顧客獲得を同時に実現した企業では、コンテンツマーケティングとSEO対策を中心とした施策を展開しました。業界特化型のブログ運営と技術情報の継続的な発信により、見込み客からの問い合わせが大幅に増加し、営業効率の向上を実現しています。

パートナーシップを活用した新規開拓では、既存の取引先や関連企業からの紹介により、安定した案件獲得を実現した事例があります。信頼関係を基盤とした紹介営業により、高い成約率と継続的な取引関係の構築が可能になっています。

大手SI企業の市場シェア拡大事例

大手システムインテグレーターでは、既存の強みを活かしながら新たな市場セグメントへの展開を図る戦略が効果的です。豊富なリソースと実績を活用し、包括的なマーケティングアプローチにより市場シェアの拡大を実現しています。

マーケティングオートメーションツールの本格導入により、大量の見込み客管理と効率的な営業活動を実現した企業では、年間数千件のリード創出と高い商談化率を達成しています。データドリブンなアプローチにより、継続的な改善と最適化を実現しています。

業界特化型のソリューション開発と専門チームの構築により、特定分野での圧倒的な競争優位性を確立した事例では、その分野における新規顧客獲得率が大幅に向上し、市場シェアの拡大を実現しています。

特定業界への新規参入成功事例

新たな業界への参入を成功させたシステムインテグレーターでは、業界の特性と課題を深く理解し、専門性の高いソリューション提供により顧客の信頼を獲得しています。

医療業界への参入を果たした企業では、医療従事者向けのセミナー開催と専門性の高いコンテンツ配信により、業界内での認知度向上と見込み客の獲得を実現しました。規制対応や業界特有の要件に対する深い理解により、競合他社との差別化を図っています。

製造業DX支援分野への展開では、製造現場の課題を熟知した専門チームの編成と実証実験の積極的な実施により、短期間での信頼関係構築と案件獲得を実現しています。

デジタル化による営業効率向上事例

営業プロセスのデジタル化により、飛躍的な効率向上と新規顧客獲得を実現した企業では、CRMシステムとマーケティングオートメーションの連携により、一貫した顧客管理と最適なアプローチタイミングの把握を実現しています。

バーチャル商談の積極的な活用により、地理的制約を超えた幅広い顧客への営業活動を展開し、新規開拓エリアの大幅な拡大を実現した事例もあります。移動時間の削減により、より多くの見込み客との接触機会を創出しています。

AIを活用した営業支援システムの導入により、過去の成功パターンの分析と最適な提案内容の自動生成を実現し、営業担当者のスキルレベルに関係なく、高い成約率を維持している企業もあります。

マーケティング会社選定のポイントと注意点

SI業界の理解度と実績の確認方法

システムインテグレーター向けのマーケティング会社を選定する際は、IT業界、特にSI業界への深い理解が最も重要な評価基準となります。技術的な専門性と業界特有のビジネスモデルを理解している会社を選択することが、効果的な新規顧客獲得の実現につながります。

実績確認では、同業界での支援経験と具体的な成果を詳細に確認する必要があります。単純な問い合わせ数の増加だけでなく、実際の商談化率や成約率、案件規模などの質的な成果も重要な評価ポイントです。

担当者のIT業界経験や資格保有状況、継続的な学習姿勢も確認すべき要素です。技術トレンドの変化が激しいIT業界では、常に最新の情報をキャッチアップできる体制が整っているかが重要になります。

過去の支援企業の規模や業種の多様性も評価基準の一つです。自社と類似した規模や課題を持つ企業への支援実績があることで、より実効性の高い提案と支援を期待できます。

提供サービスの範囲と専門性の評価

マーケティング会社の提供サービス範囲を評価する際は、戦略策定から実行、効果測定まで一貫したサービスを提供できるかを確認します。部分的なサービス提供ではなく、包括的な支援体制が整っていることが重要です。

デジタルマーケティング領域では、SEO、リスティング広告、コンテンツマーケティング、マーケティングオートメーション、ソーシャルメディアマーケティングなど、多岐にわたる手法への対応能力を評価します。

営業支援サービスでは、リード獲得から営業代行、インサイドセールス、営業プロセス改善まで、幅広い支援メニューを提供できるかを確認します。システムインテグレーターの長期間の営業プロセスに対応した継続的な支援体制が重要です。

コンサルティング能力も重要な評価ポイントです。単純なツール提供や作業代行ではなく、戦略的な視点からの提案と継続的な改善提案ができる会社を選択することで、持続的な成果向上を期待できます。

費用対効果の測定と予算設定

マーケティング支援サービスの費用対効果を適切に評価するためには、明確なKPIの設定と効果測定の仕組み作りが不可欠です。初期費用だけでなく、継続的なランニングコストも含めた総合的な費用評価を行います。

システムインテグレーター向けのマーケティング支援では、年間1000万円から1億円程度の予算設定が一般的です。企業規模や支援範囲により費用は大きく変動するため、自社の状況に応じた適切な予算配分を検討することが重要です。

成果報酬型の料金体系を採用している会社では、リスクを抑えながら効果的な支援を受けることが可能です。ただし、成果の定義や測定方法を事前に明確にしておくことが重要になります。

投資回収期間の見込みと長期的な効果も評価基準に含める必要があります。短期的な成果だけでなく、持続的な顧客獲得と企業成長への貢献度を総合的に判断することが重要です。

長期的なパートナーシップ構築の視点

マーケティング会社との関係は、単発的なプロジェクトではなく、長期的なパートナーシップとして構築することが重要です。継続的な関係により、自社のビジネスへの理解度向上と、より効果的な施策提案を期待できます。

コミュニケーション体制と報告頻度も重要な評価ポイントです。定期的な進捗報告と課題共有、改善提案が行われる体制が整っているかを確認し、透明性の高い関係構築を図ります。

担当者の継続性と専門性向上への取り組みも確認すべき要素です。長期的なパートナーシップでは、担当者の頻繁な変更は効果的な支援の妨げとなるため、安定した体制が維持されているかが重要になります。

将来的な事業拡大や新サービス展開への対応能力も評価に含めます。企業の成長に合わせて支援内容を柔軟に調整できる会社を選択することで、長期的な成功を実現できます。

新規顧客獲得の効果測定と改善方法

KPIの設定と効果測定の仕組み作り

システムインテグレーターが新規顧客獲得の効果を正確に測定するためには、適切なKPIの設定が欠かせません。新規顧客獲得戦略の成果を可視化することで、企業は効果的なマーケティング投資を継続し、改善点を明確に把握することが可能です。

新規顧客獲得における主要KPIとして、リード獲得数、顧客獲得コスト（CAC）、リード品質スコア、営業コンバージョン率、契約までの期間などを設定することが効果的です。これらの指標を組み合わせることで、顧客の獲得プロセス全体を包括的に評価できます。

効果測定の仕組み作りでは、マーケティングオートメーションツールやCRMシステムを活用して、見込み客の行動データを継続的に収集・分析することが重要です。潜在顧客から既存顧客への転換プロセスを詳細に追跡し、各段階でのボトルネックを特定することで、顧客獲得の効率化を図ることができます。

リード品質の向上と営業への引き渡し

新規顧客獲得の成功は、質の高いリードを営業部門に引き渡すことから始まります。システムインテグレーター業界では、技術的な専門性が求められるため、見込み客のニーズと自社の商品やサービスとの適合性を慎重に評価する必要があります。

リード品質の向上には、スコアリングシステムの導入が効果的です。見込み顧客の企業規模、業界、予算、決裁権限、導入時期などの属性情報と、ウェブサイトでの行動履歴、資料ダウンロード、セミナー参加履歴などのエンゲージメントデータを組み合わせて点数化します。これにより、営業担当者は優先度の高い見込み客にアプローチできるようになります。

営業への引き渡しプロセスでは、マーケティング部門と営業部門の連携強化が大切です。定期的な情報共有会議を実施し、リードの質に関するフィードバックを収集することで、新規顧客獲得の精度を継続的に向上させることができます。

継続的な施策改善のPDCAサイクル

新規顧客の獲得において持続的な成果を上げるためには、PDCAサイクルを回して継続的な改善を行うことが欠かせません。Plan（計画）では、市場分析と競合調査を基に新規顧客獲得戦略を策定し、Do（実行）では具体的なマーケティング施策を展開します。

Check（評価）の段階では、設定したKPIに基づいて効果測定を行い、顧客獲得の成果を定量的に分析します。顧客の獲得コストや営業効率、リピート率などの指標を詳細に検証することで、改善すべき領域を明確に特定することが可能です。Action（改善）では、分析結果を踏まえて戦略や施策の修正を行い、次のサイクルにつなげます。

効果的なPDCAサイクルの運用には、データドリブンなアプローチが重要です。顧客の行動パターンや購買プロセスを詳細に分析し、ターゲットを明確にしたマーケティング施策を継続的に最適化することで、新規顧客獲得の効率性を向上させることができます。

ROI向上のための最適化手法

システムインテグレーターの新規顧客獲得におけるROI向上には、コスト効率の最適化と収益性の向上の両面からアプローチする必要があります。マーケティング投資の配分を見直し、効果的なチャネルに予算を集中させることで、顧客獲得コストの削減が可能になります。

デジタルマーケティングの活用により、従来の営業手法と比較して効率的な新規顧客の獲得を実現できます。コンテンツマーケティング、SEO対策、リスティング広告などの手法を組み合わせることで、見込み客との接点を増やし、顧客への認知度向上を図ることができます。

長期的なROI向上のためには、既存顧客の維持とアップセル・クロスセルの促進も重要な要素となります。新規顧客を獲得した後も継続的な関係構築を行い、顧客のライフタイムバリューを最大化することで、マーケティング投資の収益性を向上させることが可能です。

システムインテグレーターの将来的な営業戦略

DXトレンドを活かした新規市場開拓

デジタルトランスフォーメーション（DX）の加速により、システムインテグレーター業界には新たな市場機会が生まれています。企業のDX推進ニーズに対応した新規顧客の獲得戦略を構築することで、市場シェアの拡大と売上成長を実現することができます。

DXトレンドを活かした新規市場開拓では、クラウド移行、AI・機械学習の導入、IoTシステム構築、データ分析基盤の構築などの領域で専門性を高めることが重要です。これらの技術領域において自社の商品やサービスを差別化し、顧客にアプローチすることで効果的な新規顧客獲得が可能になります。

業界別のDXニーズに合わせて特化したソリューションを開発し、ターゲットを明確にした営業戦略を展開することで、競合他社との差別化を図り、新規顧客の獲得を促進することができます。製造業、金融業、小売業、医療業界など、各業界特有の課題を解決する提案力を強化することが効果的です。

業界特化型サービスの展開戦略

システムインテグレーターが持続的な成長を実現するためには、業界特化型サービスの展開による差別化が重要な戦略となります。特定の業界に深い知見を持つことで、顧客のビジネス課題を的確に理解し、付加価値の高いソリューションを提供することが可能です。

業界特化戦略では、顧客層の特性を深く理解し、業界固有の規制や慣習、ビジネスプロセスに対応したサービス開発が求められます。金融業界であれば金融商品取引法への対応、製造業であれば品質管理システムの構築など、業界特有のニーズに応えることで顧客との信頼関係を構築できます。

業界特化型サービスの展開により、既存顧客からの紹介による新規顧客獲得の機会も増加します。同業界内でのネットワーク効果を活用し、リピート顧客の創出と新規顧客の獲得を同時に実現することで、効率的な事業成長を図ることができます。

技術革新に対応した顧客アプローチ

急速な技術革新により、顧客のIT需要も常に変化しているため、システムインテグレーターは最新技術トレンドに対応した顧客アプローチを継続的に進化させる必要があります。人工知能、ブロックチェーン、エッジコンピューティング、5Gなどの新技術を活用したソリューション提案により、新規顧客の関心を引くことが可能です。

技術革新への対応では、自社の技術力向上と並行して、顧客の技術理解度に合わせた的なアプローチが重要となります。技術的な専門用語を多用するのではなく、ビジネス価値や投資対効果を明確に示すことで、意思決定者の理解を促進し、新規顧客の獲得につなげることができます。

イノベーション創出のためのパートナーシップ戦略も重要な要素です。テクノロジーベンダー、スタートアップ企業、大学などとの連携により、先進的なソリューションを開発し、競合他社との差別化を図ることで新規市場への参入が効果的に進められます。

持続的成長のための顧客関係構築

システムインテグレーターの長期的な成功には、新規顧客獲得だけでなく、既存顧客との関係深化による持続的成長が欠かせません。顧客のビジネス成長に貢献する真のパートナーとして認められることで、継続的な受注と新規プロジェクトの獲得が可能になります。

顧客関係構築では、プロジェクト完了後も継続的なサポートとフォローアップを提供することが大切です。システムの運用保守、機能拡張、最適化提案などを通じて顧客との接点を維持し、新たなニーズの発掘と追加提案の機会を創出することができます。

顧客満足度の向上とリピート率の向上により、マーケティングコストを削減しながら売上成長を実現できます。満足度の高い既存顧客は、他社への紹介や推薦を通じて新規顧客獲得に貢献するため、口コミマーケティング効果も期待できます。

よくある質問（FAQ）

システムインテグレーター向けマーケティング会社の選び方について

システムインテグレーター向けマーケティング会社を選ぶ際は、IT業界での実績と専門知識を重視することが重要です。BtoB企業の新規顧客獲得に特化したサービス提供実績があり、システム開発やインフラ構築などの技術的内容を理解できる会社を選択してください。また、提供サービスの範囲（戦略立案からリード獲得、営業代行まで）と、長期的なパートナーシップを築ける体制があるかを確認することが大切です。費用対効果の測定方法や成果保証の有無についても事前に確認しましょう。

新規顧客獲得にかかる期間と費用について

システムインテグレーターの新規顧客獲得には、通常3ヶ月から12ヶ月程度の期間が必要とされます。BtoB IT業界では検討期間が長く、複数の意思決定者が関わるため、継続的なアプローチが欠かせません。費用については、マーケティング支援サービスで月額50万円から300万円程度、コンサルティングサービスでは年間1000万円から1億円程度の相場となっています。投資対効果を高めるためには、自社の事業規模と成長目標に適したサービスレベルを選択し、段階的に予算を拡大していくアプローチが効果的です。

営業代行とマーケティング支援の違いについて

営業代行サービスは、実際の営業活動（テレアポ、商談、提案書作成、契約締結など）を外部に委託するサービスです。一方、マーケティング支援は、見込み客の創出から育成、営業への引き渡しまでの上流工程を支援するサービスとなります。システムインテグレーターの場合、技術的な専門性が必要な商談については内製での対応が適しており、マーケティング支援によりリード獲得と初期の関係構築を行い、質の高い見込み客を自社営業に引き渡すモデルが効果的です。両サービスを組み合わせることで、新規顧客獲得の効率化と成約率向上を同時に実現できます。

効果測定の方法と改善点の見つけ方について

新規顧客獲得の効果測定では、リード獲得数、顧客獲得コスト、成約率、営業サイクルの短縮などのKPIを設定し、定期的にモニタリングすることが重要です。マーケティングオートメーションツールやCRMシステムを活用して、見込み客の行動データを収集・分析し、各段階でのコンバージョン率を把握します。改善点を見つけるためには、顧客の購買プロセスを詳細に分析し、ボトルネックとなっている工程を特定することが効果的です。また、既存顧客へのアンケートやインタビューを実施し、選定理由や満足度を調査することで、マーケティングメッセージやアプローチ方法の改善につなげることができます。

小規模SI企業でも利用可能なサービスについて

小規模なシステムインテグレーター企業でも、予算に応じたマーケティング支援サービスを活用することが可能です。初期段階では、ホームページの改善、コンテンツマーケティング、SEO対策などの基本的なデジタルマーケティングから始めることをおすすめします。月額10万円から50万円程度の予算でも、見込み客の創出と育成を効果的に行えるサービスが多数提供されています。また、成果報酬型のサービスを選択することで、初期投資を抑えながら新規顧客獲得に取り組むことができます。小規模企業の場合は、特定の業界や技術領域に特化することで、限られたリソースでも効果的な差別化と顧客へのアプローチを実現できます。

システムインテグレーターが新規顧客の獲得マーケティング会社を選ぶ際のポイントは？

システムインテグレーター向けの新規顧客の獲得マーケティング会社を選ぶ際は、IT業界への理解度、BtoB営業の実績、デジタルマーケティングの専門性を重視してください。また、顧客の獲得が継続的に行える仕組みを持つ会社を選ぶことが重要です。実際の導入事例や成果指標を参考にしてください。

マーケティング会社に顧客開拓を依頼する場合、どのような成果を期待してもらうべき？

マーケティング会社に顧客開拓を依頼する際は、質の高いリードの創出、商談機会の増加、成約率の向上を期待してもらうことが適切です。ただし、は既存顧客との関係維持も重要であることを理解し、新規開拓と既存顧客フォローのバランスを取った提案をしてもらうようにしてください。

システムインテグレーターのリピーター獲得戦略で重要な4つのステップとは？

システムインテグレーターのリピーター獲得の4つのステップは、①初回プロジェクトでの確実な成果創出、②継続的なアフターフォローの実施、③追加ニーズの発掘と提案、④長期的なパートナーシップの構築です。では新規顧客を獲得した後も、リピーター獲得を見据えた戦略的なアプローチが必要です。